গাড়ির তেল ভরাতে গিয়ে প্রতারিত হচ্ছেন না তো? কারচুপি ঠেকাতে জানুন এই সতর্কতাগুলি
সংক্ষিপ্ত
পেট্রোল পাম্পে জ্বালানি ভরাতে গিয়ে প্রতারিত হওয়া থেকে বাঁচতে কিছু সতর্কতা অবলম্বন করুন। মিটারে শূন্য দেখানো, আগে থেকেই সেট করা তেলের পরিমাণ ইত্যাদি কারসাজির মাধ্যমে গ্রাহকদের ঠকানো হয়। প্রতারণা এড়াতে 'লিটারে' তেল ভরান, 'টাকার অঙ্কে' নয়।
বর্তমানে যানবাহনের চাহিদা ও ব্যবহার বাড়ায়, বেড়েছে পেট্রোল-ডিজেলের চাহিদাও। সাথে পাল্লা দিয়েছে পেট্রল-ডিজেলের দামও। ইতিমধ্যেই কেন্দ্রের তরফে পেট্রোল এবং ডিজেলের এক্সাইজ ডিউটি লিটার পিছু ২ টাকা করে বাড়ানো হয়েছে। অথচ অনেক সময় দেখা যায়, পেট্রোল পাম্পে জ্বালানি ভরাতে গিয়ে গ্রাহকরা ঠকে যান মিটারের কারচুপির ফাঁদে।
পেট্রোল পাম্পের কিছু অসাধু কর্মী গ্রাহকদের চোখে ধুলো দিয়ে কম পরিমাণ তেল দিয়ে বেশি টাকা নিয়ে থাকেন। তাই পাম্পে জ্বালানি ভরানোর সময় কিছু সাধারণ সতর্কতা অবলম্বন করলেই এই প্রতারণা থেকে বাঁচা সম্ভব।
পেট্রোল পাম্পগুলি যেভাবে ঠকাতে পারে আপনাকে -
১। মিটারে শূন্য দেখানো : অনেক সময় গ্রাহক পেট্রোল পাম্পে বাইক বা চার চাকাতে তেল ভরতে গেলে পাম্পের কর্মীদের তরফে সতর্ক করে দেওয়া হয় তেল দেওয়ার মেশিনের মিটারে শূন্য বা জিরো রিডিং দেখা যাচ্ছে কি না। সেইমুহূর্তে তা গ্রাহক যদি না দেখে তাহলে ঠকে যেতে হয় তাকে। পেট্রোল পাম্পের মেশিনের মিটারে শূন্য বা জিরো রিডিং দেখা গেলে পেট্রোল পাম্পের কর্মী গাড়িতে তেল ভরতে শুরু করে। কিন্তু দেখা যায়, মিটার শূন্য দেখানোর পর হঠাৎ করেই তা ৫ বা ৬ টাকা দেখাতে শুরু করে। এতে আপনি পরিমাণে কম তেল পেতে পারেন।
২। আগে থেকেই সেট করা থাকে তেলের পরিমাণ : কর্মীরা অনেক সময় মেশিনে নির্দিষ্ট টাকা, যেমন- ১০০, ২০০ বা ৫০০, আগে থেকেই সেট করে রাখে। ফলে আপনার চাহিদামতো তেল না দিয়ে তারা পূর্ব নির্ধারিত পরিমাণেই তেল ঢালেন।
প্রতারণা এড়াতে কী করবেন?
* তেল ভরানোর সময়ে প্রথমেই নিশ্চিত করুন মিটারে “০.০০” রিডিং আছে কিনা।
* পেট্রোল পাম্পের কর্মীদের দ্বারা প্রতারিত না হতে চাইলে নিজের বাড়ির কাছের ভরসাযোগ্য পেট্রোল পাম্প থেকে তেল ভরান।
* ‘টাকার অঙ্কে’ তেল না নিয়ে ‘লিটারে’ তেল ভরান। ২, ৩, ৫ লিটার মেপে পেট্রোল ভরাতে হবে।
* পেট্রোল পাম্পের কর্মী আপনাকে প্রতারণার ফাঁদে ফেলতে চাইলে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারেন নির্দিষ্ট পাম্পের মালিককে অথবা টোল ফ্রি নম্বরে।
অভিযোগ জানানোর টোল-ফ্রি নম্বর
যেকোনো ভারত পেট্রল পাম্প সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করতে গ্রাহক টোল ফ্রি নম্বরে কল kore জানাতে পারেন -
* ভারত পেট্রোলিয়াম (BPCL) ১৮০০-২২৪৩৪৪ * এইচপি (HPCL) ১৮০০-২৩৩৩-৫৫৫ * ইন্ডিয়ান অয়েল (IOCL) ১৮০০-২৩৩৩৫৫৫
এছাড়াও আপনি সংশ্লিষ্ট কোম্পানির ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও অভিযোগ জানাতে পারেন।