আর্থিক ক্ষেত্রে খরচ ও ঝুঁকি কমাতে RBI'র FREE-AI, দেখে নিন এটি ব্যবহারের নিয়ম-নীতিগুলি

আর্থিক পরিষেবা খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ব্যবহারকে গণতান্ত্রিক করার জন্য ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) এর উদ্যোগ ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন দরজা খুলে দেবে। 

আর্থিক পরিষেবা খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ব্যবহারকে গণতান্ত্রিক করার জন্য ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) এর উদ্যোগ ব্যবহারকারীগের জন্য নতুন দরজা খুলে দেবে। নিয়ন্ত্রক-সমর্থিত ব্যবস্থা যেমন AI স্যান্ডবক্স, সেক্টরাল ডেটাসেট এবং দেশীয় মডেলগুলি পরীক্ষা-নিরীক্ষার খরচ এবং ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে বলে আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির শীর্ষ কর্তারা জানিয়েছেন। শীর্ষ কর্তারা বলেছেন যে এটি নির্দিষ্ট বাজারগুলিতে গতি এবং তৎপরতার সাথে নিয়ন্ত্রক ট্রাস্ট মিশ্রিত করার একটি অনন্য সুযোগ, যা পূর্বে প্রবেশের উচ্চ বাধাগুলির কারণে নাগালের বাইরে ছিল।

১৩ আগস্ট, RBI'র কমিটি আর্থিক পরিষেবা বাস্তুতন্ত্রে প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং শক্তিশালী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ভারসাম্য বজায় রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে দায়িত্বশীল এবং নৈতিকভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সক্ষম করার জন্য কাঠামো (FREE-AI) উন্মোচন করেছে।

এই কাঠামোটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিতে নিরাপদ, ন্যায্য, জবাবদিহিমূলক এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক AI গ্রহণ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করে। এটি সাতটি মৌলিক নীতি (বা 'সূত্র') রূপরেখা দেয়, যা ছয়টি কৌশলগত স্তম্ভের অধীনে কাঠামোগত ছাব্বিশটি লক্ষ্যবস্তু সুপারিশের মাধ্যমে পরিচালিত হয়: পরিচালনা, তথ্য, ন্যায্যতা, স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা।

হাইউইপের সিইও দেবাং নেরাল্লা এই উদ্যোগকে স্বাগত জানিয়ে বলেছেন, "FREE-AI ছোট বিনিয়োগকারীদের জন্য এমনভাবে দরজা খুলে দেয় যা আমরা আগে দেখিনি। নিয়ন্ত্রক-সমর্থিত AI স্যান্ডবক্স, সেক্টরাল ডেটাসেট এবং দেশীয় মডেলগুলি পরীক্ষা-নিরীক্ষার খরচ এবং ঝুঁকি হ্রাস করে।" তিনি আরও বলেছে যে এই কাঠামো আর্থিক পণ্যের সম্পূর্ণ নতুন বিভাগ উন্মোচন করতে পারে। "আর্থিক অন্তর্ভুক্তির জন্য AI-ভিত্তিক ইতিবাচক পদক্ষেপ বিশেষায়িত বাণিজ্যিক মডেলকে অনুপ্রাণিত করতে পারে -- উদাহরণস্বরূপ, অবহেলিত ছাত্র বা SME বিভাগের জন্য কম খরচে আন্তঃসীমান্ত রেমিট্যান্স পণ্য, ব্যবহার অনুযায়ী অর্থপ্রদান AI সম্মতি সরঞ্জাম এবং ফিনটেক এবং NBFC-এর মধ্যে সহযোগী অফার যা পূর্বে চালু করা খুব জটিল ছিল।"

BLS E-Services Ltd-এর চেয়ারম্যান শিখর আগরওয়াল ভারতের বিভিন্ন ভাষাগত প্রেক্ষাপটে গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক বাড়ানোর ক্ষেত্রে AI-এর মূল্যের উপর জোর দিয়েছেন। "আমরা প্রেক্ষাপট-সচেতন আর্থিক নির্দেশনার মাধ্যমে তৃণমূল পর্যায়ে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে AI গ্রহণের বিশাল সম্ভাবনা দেখতে পাচ্ছি, বিশেষ করে বহুভাষিক বৈচিত্র্য পরিচালনা করার জন্য আঞ্চলিক ভাষায় মাল্টিমোডাল সিস্টেম," BLS E-Services-এর চেয়ারম্যান বলেছেন।

কাঠামোটির একটি উল্লেখযোগ্য উপাদান হল পর্যায়ক্রমিক দায়বদ্ধতার ধারণা, যা দায়িত্ব নিশ্চিত করার সময় পরীক্ষা-নিরীক্ষাকে উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। নেরাল্লা বলেছেন, "পর্যায়ক্রমিক দায়বদ্ধতা প্রাথমিক পর্যায়ের উদ্ভাবকদের অসম দণ্ডের ভয় ছাড়াই নতুন জিনিস চেষ্টা করার সুযোগ দেয়, যতক্ষণ না তারা দায়িত্বশীলতার সঙ্গে কাজ করে।" বিস্তৃত প্রেক্ষাপটে বলা হয়েছে যে ভারতের আর্থিক দৃশ্যপট AI, টোকেনাইজেশন এবং ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের মতো প্রযুক্তি দ্বারা সক্ষম দ্রুত রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। FREE-AI কাঠামোটি সিস্টেমিক সুরক্ষা নিশ্চিত করার সময় এই উদ্ভাবনের সুবিধাগুলি কাজে লাগানোর জন্য RBI'র দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গির অংশ। যদিও শিল্পের প্রতিক্রিয়া মূলত ইতিবাচক, নির্বাহীরা বাস্তব বাস্তবায়নের চ্যালেঞ্জগুলি স্বীকার করেছেন।

"FREE-AI সুপারিশগুলির অনেকগুলি নিয়ন্ত্রক বা SRO দ্বারা বাস্তবায়িত হবে, তাই অবকাঠামো বা নীতির উপর ভারী উত্তোলন আমাদের নয়। কিন্তু ছোট আর্থিক সংস্থাগুলির জন্য চ্যালেঞ্জ হল এই পরিবর্তনগুলি শোষণ এবং পরিচালনা করা এবং একই সাথে বৃদ্ধি অব্যাহত রাখা," নেরাল্লা বলেছেন।

আগরওয়াল আরও সতর্ক করেছেন যে মৌলিক বাধাগুলি স্বল্পমেয়াদী প্রভাবকে সীমিত করতে পারে: "প্রধান তাৎক্ষণিক চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে রয়েছে আর্থিক সাক্ষরতা এবং ডিজিটাল অবকাঠামোর ফাঁক এবং AI মডেলগুলি অল্প বা পক্ষপাতদুষ্ট তথ্যের উপর কাজ করে।"

আশাবাদী সুরে শেষ করে, নারুলা যোগ করেছেন, "FREE-AI-এর 'সংযমের উপর উদ্ভাবন' নীতিটি শক্তিশালী কারণ এটি বলে: সাহসের সাথে উদ্ভাবন করুন, কিন্তু অন্তর্নির্মিত দায়িত্বের সঙ্গে।"

RBI দায়িত্বশীল AI গ্রহণের প্রতি তার অঙ্গীকারের উপর ধারাবাহিকভাবে জোর দিয়েছে। FREE-AI কাঠামোর মাধ্যমে, কেন্দ্রীয় ব্যাংক অ্যালগরিদমিক পক্ষপাত, ব্যাখ্যার অভাব এবং ডেটা অপব্যবহারের মতো ঝুঁকি হ্রাস করার সময় নৈতিক এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক ফিনটেকের ক্ষেত্রে ভারতকে নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠা করার লক্ষ্য রাখে। উদ্ভাবন এবং তদারকির সঠিক ভারসাম্যের মাধ্যমে, এই কাঠামোটি ভারতে পরবর্তী প্রজন্মের AI-চালিত আর্থিক পরিষেবার পথ প্রশস্ত করতে পারে, নির্বাহীরা যোগ করেছেন।