নালিশ জানাতে ছুটতে হবে না থানায়, আমজনতার জন্য 'ইউপি কপ' চালু উত্তরপ্রদেশ সরকারের
সংক্ষিপ্ত
Uttar Pradesh Police COP: নির্যাতন হোক কিংবা হেনস্থার অভিযোগ। নালিশ জানাতে এবার আর ছুটতে হবে না থানায়। ঘরে বসেই সব সমস্যার মুশকিল আসান। নতুন ডিজিটাল অ্যাপ আনল যোগী সরকার। বিস্তারিত জানতে পড়ুন সম্পূর্ণ প্রতিবেদন…
Uttar Pradesh Police COP: ঘরে বসেই মাত্র একটা অ্যাপের সৌজন্যেই মিলবে সমস্ত ধরনের পরিষেবা। এবার থেকে পুলিশে নালিশ করতে বা এফআইআর দায়ের করতে যেতে হবে না থানায়। অ্যাপেই মুশকিল আসান। আমজনতার হেনস্থা আটকাতে এবার 'স্মার্ট পুলিশিং' অ্যাপ আনল উত্তর প্রদেশ সরকার। জানা গিয়েছে, উত্তরপ্রদেশের মুখ্যমন্ত্রী যোগী আদিত্যনাথ রাজ্যের পুলিশি ব্যবস্থাকে আরও স্বচ্ছ করতে নয়া এই অ্যাপ চালু করেছে।
কোন কোন পরিষেবা মিলবে এই অ্যাপে?
যোগী প্রশাসন সূত্রে খবর, এই একটি 'স্মার্ট পুলিশিং' অ্যাপে মিলবে ২৭ ধরনের ডিজিটাল পরিষেবা। আটকানো যাবে পুলিশি হেনস্থাও। এটি সাধারণ নাগরিকদের কাছে 'UP COP' নামেই পরিচিত। যা দিন দিন ডিজিটাল থানা বা মানুষের ভরসার সাথি হয়ে উঠছে। এবং অপরাধ দমনে ক্রমশ বাড়ছে এই ডিজিটাল অ্যাপের জনপ্রিয়তা। ২০১৯ সালে চালু হওয়ার পর থেকে ইউপি কপ অ্যাপটি ৫০ লক্ষেরও বেশি বার ডাউনলোড হয়েছে। এই অ্যাপের মাধ্যমে ঘরে বসেই ২.১ কোটির বেশি এফআইআরের কপি সংগ্রহ করা সম্ভব হয়েছে। রবিবার উত্তর প্রদেশ পুলিশ কমিশনার জানান, 'ইউপি কপ' অ্যাপটি কার্যত একটি 'ডিজিটাল থানা' হিসেবে কাজ করছে।
এই বিষয়ে যোগী সরকারের পুলিশের ডিরেক্টর জেনারেল অব পুলিশ (ডিজিপি) রাজীব কৃষ্ণ জানান যে, পুলিশের নাগরিক পোর্টাল ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ফলে সাধারণ মানুষের থানায় যাওয়ার প্রয়োজন উল্লেখযোগ্যভাবে কমেছে এবং বিভিন্ন পরিষেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে নিষ্পত্তির সময়ও অনেকটাই হ্রাস পেয়েছে। এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে ইতিমধ্যেই ৭.৩ লক্ষের বেশি মানুষ হারানো সামগ্রীর অভিযোগ নথিভুক্ত করেছেন। নাগরিকদের জন্য মোট ২৭ ধরনের পুলিশি পরিষেবা এই পোর্টাল ও অ্যাপের মাধ্যমে দেওয়া হচ্ছে, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইনে এফআইআর নথিভুক্তকরণ, এফআইআর কপি ডাউনলোড, হারানো জিনিসের অভিযোগ, চরিত্র যাচাই, ভাড়াটে যাচাই, গৃহসহায়িকা যাচাই এবং কর্মী যাচাইসহ একাধিক পরিষেবা।
অ্যাপটি চালু হওয়ার পর সাধারণ মানুষের পুলিশ স্টেশনে যাওয়ার প্রয়োজন উল্লেখযোগ্যভাবে কমেছে এবং বিভিন্ন পরিষেবা নিষ্পত্তির সময়ও অনেকটা হ্রাস পেয়েছে বলে জানান তিনি। তাঁর কথায়, এখনও পর্যন্ত এই অ্যাপটি ৫০ লক্ষেরও বেশি ব্যবহারকারী ডাউনলোড করেছেন। অ্যাপের মাধ্যমে ২.১ কোটির বেশি এফআইআর ডাউনলোড করা হয়েছে এবং ৭.৩ লক্ষেরও বেশি মানুষ হারানো সামগ্রী সংক্রান্ত অভিযোগ নথিভুক্ত করেছেন। এই পরিসংখ্যান মুখ্যমন্ত্রী যোগী আদিত্যনাথের ডিজিটাল পুলিশিংয়ের ভাবনার গুরুত্বকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।
ডিজিপি আরও বলেন, এই অ্যাপটি উত্তরপ্রদেশ পুলিশের ‘ডিজিটাল পুলিশ স্টেশন’ হিসেবে কাজ করছে, যার মাধ্যমে নাগরিকদের অভিযোগ দ্রুত, স্বচ্ছ এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নিষ্পত্তি করা সম্ভব হচ্ছে। প্রযুক্তির সাহায্যে পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলিকে মান্য রূপ দেওয়া হচ্ছে, যাতে প্রতিটি আবেদনের ক্ষেত্রে সমান গতি, স্বচ্ছতা এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা নিশ্চিত করা যায়।
আরও খবরের জন্য চোখ রাখুন এশিয়ানেট নিউজ বাংলার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলে, ক্লিক করুন এখানে।