অচেনা নম্বর থেকে WhatsApp এলেই সাবধান! এবার চ্যাট না খুলেই ‘Scam Alert’ দেখাবে অ্যাপ

WhatsApp এবার অচেনা নম্বর থেকে মেসেজ এলে চ্যাট খোলার আগেই ‘Scam Alert’ ব্যানার দেখাবে। নম্বরটা নতুন কিনা, কোন দেশের কোড, আপনাকে গ্রুপে ঢুকিয়ে টার্গেট করা হয়েছে কিনা - সব তথ্য উপরে ভেসে উঠবে। সাথে Block ও Report বাটন থাকবে যাতে স্ক্রল না করেই ব্লক করা যায়। 

“Hello Sir, 5000 per day income” বা “আপনার SBI অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে, এই লিঙ্কে ক্লিক করুন” - অচেনা নম্বর থেকে এমন মেসেজ আজকাল সবার ফোনেই আসে। একবার রিপ্লাই করলেই বা লিঙ্কে ক্লিক করলেই প্রতারকরা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ফাঁকা করে দিচ্ছে। এই জালিয়াতি আটকাতেই WhatsApp এবার নতুন ‘Scam Alert’ বা ‘Context Card’ ফিচার আনছে। কোনো সেভ না করা নম্বর থেকে প্রথমবার মেসেজ এলে চ্যাট উইন্ডোর একদম উপরে একটা ব্যানার চলে আসবে। সেখানে লেখা থাকবে নম্বরটা কোন দেশের, কবে WhatsApp এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আর আপনাকে কোনো গ্রুপে অ্যাড করে তারপর মেসেজ পাঠানো হয়েছে কিনা। নতুন খোলা নম্বর বা বিদেশি কোড দেখলেই বুঝতে হবে রিস্ক আছে। সবচেয়ে সুবিধা হল, এই ব্যানারেই Block আর Report বাটন থাকবে। আগে চ্যাট খুলে নিচে স্ক্রল করে ব্লক করতে হত, এখন মেসেজ না পড়েই এক ট্যাপে ব্লক করা যাবে।

স্ক্যামারদের কয়েকটা কমন প্যাটার্ন আছে। চাকরির টোপ দিয়ে Telegram গ্রুপে নিয়ে যাওয়া, KYC বা ইলেকট্রিক বিলের ভয় দেখিয়ে ফেক লিঙ্ক পাঠানো, পার্সেল কাস্টমসে আটকে আছে বলে ২০-৫০ টাকা চাওয়া, অচেনা নম্বর থেকে ভিডিও কল করে ব্ল্যাকমেল করা, বা “মা, আমার নতুন নম্বর, টাকা পাঠাও” বলে ইমোশনাল গেম খেলা - এই সবই এখন ৯৯% জালিয়াতি। মনে রাখবেন, কোনো ব্যাংক, পুলিশ, CBI, TRAI কখনোই WhatsApp এ OTP, PIN বা লিঙ্ক পাঠায় না। “ডিজিটাল অ্যারেস্ট” বলেও কিছু হয় না, পুরোটাই ভুয়ো।

তাহলে মেসেজ পেলে কী করবেন? প্রথমত, রিপ্লাই করবেন না। “Wrong number” লিখলেও ওরা বুঝে যায় নম্বরটা অ্যাক্টিভ, তখন আরও টার্গেট করে। দ্বিতীয়ত, প্রোফাইল ফটো বা About ফাঁকা থাকলে প্রায় নিশ্চিত স্ক্যাম। Context Card এ Block টিপে Report করুন। WhatsApp আপনার শেষ ৫টা মেসেজ দেখে ওই নম্বর রিভিউ করে ব্যান করে দেবে। সেটিংস থেকে Silence Unknown Callers অন করে রাখুন, তাহলে অচেনা ভিডিও কল আসবে না। আর Groups সেটিংসটা My Contacts করে দিন, যাতে যে কেউ আপনাকে গ্রুপে ঢোকাতে না পারে।

যদি ভুল করে টাকা পাঠিয়েই ফেলেন, তাহলে প্রথম এক ঘণ্টা খুব গুরুত্বপূর্ণ। সাথে সাথে 1930 নম্বরে কল করুন, এটা জাতীয় সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন। ওরা ব্যাংককে বলে আপনার ট্রানজাকশন হোল্ড করে দিতে পারে। তারপর http://cybercrime.gov.in ওয়েবসাইটে গিয়ে অভিযোগ দায়ের করুন, স্ক্রিনশট আর ট্রানজাকশন ID রেডি রাখবেন। দ্রুত জানালে টাকা ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা অনেকটাই থাকে।

সোজা কথা হল, WhatsApp এর এই নতুন ফিচার আপনার জন্য একটা ঢাল। কিন্তু আসল সেফটি আপনার সচেতনতায়। অচেনা নম্বর থেকে লোভ দেখানো বা ভয় পাওয়ানোর মেসেজ এলেই ধরে নিন ফাঁদ। মাথা ঠান্ডা রাখুন, ব্লক করুন, রিপোর্ট করুন। আপনার একটা ক্লিক যেন জীবনের সঞ্চয় শেষ না করে দেয়।