বিশেষ করে ফিচার ফোন ব্যবহারকারীরা, সমাজের কিছু অংশ, বয়স্ক এবং গ্রামীণ এলাকার মানুষসহ সুবিধা পেতে পারেন। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য, টেলিকম নিয়ন্ত্রক এসটিভি অর্থাৎ বিশেষ ট্যারিফ ভাউচারের বৈধতা বিদ্যমান ৯০ দিন থেকে বাড়িয়ে ৩৬৫ দিন অর্থাৎ এক বছর করেছে। অনলাইন রিচার্জের গুরুত্ব বিবেচনা করে, TRAI ফিজিক্যাল ভাউচারের কালার কোডিং বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।