এল বাজিও থেকে মেক্সিকোর তিজুয়ানাগামী একটি ফ্লাইট হাইজ্যাক করার চেষ্টা করা হয়েছে। বিমানের এক যাত্রী ফ্লাইটটিকে আমেরিকায় নিয়ে যেতে বলেন। এই সময় বিমানে চূড়ান্ত ঝামেলা হয়। যাত্রী বারবার বলতে থাকেন আমেরিকায় ফ্লাইটে নিয়ে যান।
এয়ারলাইনটি বলেছে যে যাত্রীটি সেন্ট্রাল মেক্সিকোতে গুয়াদালাজারায় ভোলারিস 3401 ফ্লাইটটিকে ডাইভার্ট করতে সক্ষম হয়েছিল। ক্রু-রা বাধা দেওয়ার পর যাত্রীকে হেফাজতে নেয় কর্তৃপক্ষ। বিমানের ভেতরে থাকা এক প্রত্যক্ষদর্শীর রেকর্ড করা একটি ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করা হয়েছে। এতে দেখা যায়, যাত্রীটি ক্রুদের সঙ্গে কীভাবে মারামারি করছেন।
বিমানের ক্রু সদস্যরা ওই যাত্রীকে ধরে ফেলেন
সিবিএস নিউজের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, বিমানে উপস্থিত ক্রু সদস্যরা সাহসীকতার সঙ্গে যাত্রীকে থামিয়ে দেন। পরে তারা ওই যাত্রীকে কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করে। এর পরে, ভোলারিস 3401 বিমানটি মার্কিন সীমান্তে অবস্থিত টিজুয়ানার উদ্দেশ্যে রওনা দেয়।
ভোলারিস তার বিবৃতিতে বলেছেন, "সকল যাত্রী, ক্রু সদস্য এবং বিমানটি নিরাপদ। যাত্রীদের তিজুয়ানাতে নিয়ে যাওয়া হয়েছে। যে যাত্রী বিমানটি হাইজ্যাক করার চেষ্টা করেছেন তার কাজের জন্য শাস্তি পেতে হবে তা নিশ্চিত করা হয়েছে।"
ভোলারিসের সিইও এনরিক বেলট্রানেনা বলেছেন, “ভোলারিস ফ্লাইট 3041-এ আমরা একটি অসাধারণ পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছি। এটি এল বাজিও-টিজুয়ানা রুটে উড়ছিল। একজন যাত্রী বিমানটিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দিকে মোড় নেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন। আমাদের ক্রু সদস্যরা দুর্দান্ত সাহসীকতার কাজ করেছিলেন। সে ধরা পড়েছিল। যাত্রীদের প্রতিষ্ঠিত নিরাপত্তা প্রটোকল অনুযায়ী, ফ্লাইটটি গুয়াদালাজারা বিমানবন্দরে ঘুরিয়ে দেওয়া হয়েছিল।”