এজেন্টিক এআই ভারতের উন্নয়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ ইঞ্জিন হিসেবে বাড়ছে। আস্থা, গোপনীয়তা এবং সম্মতি নিশ্চিত করে যে এআই একটি অর্থপূর্ণ প্রভাব ফেলবে।
লেখক: সেবাস্তিয়ান নাইলস, সভাপতি ও প্রধান আইনি কর্মকর্তা, সেলসফোর্স
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) কেবল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া থেকে শুরু করে আমাদের হয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং স্বায়ত্তশাসিতভাবে কাজ করার মতো একটি শক্তিশালী প্রযুক্তিতে দ্রুত বিকশিত হয়েছে। বিশ্ব যখন এজেন্টিক এআই-এর পরবর্তী স্তরে প্রবেশ করছে - যেখানে এআই স্বায়ত্তশাসিতভাবে কাজ করে, সিদ্ধান্ত নেয় এবং বিশ্লেষণ করে - তখন ভারত একটি অনন্য মোড়ে দাঁড়িয়ে আছে। এর বিশাল, তরুণ এবং ডিজিটাল ক্ষমতাসম্পন্ন জনসংখ্যা, প্রাণবন্ত স্টার্টআপ ইকোসিস্টেম এবং অগ্রণী ডিজিটাল পাবলিক অবকাঠামো সহ, ভারত এআই প্রযুক্তি গ্রহণ করার সাথে সাথে এটি ভারতের ভবিষ্যৎ গঠন করছে। সরকারি পরিষেবা প্রদানকে রূপান্তরিত করা, ব্যবসায়িক উদ্ভাবনকে চালিত করা বা ডিজিটাল সামগ্রীর নতুন মডেল তৈরি করা যাই হোক না কেন, এআই এখন কেবল একটি প্রযুক্তি সক্ষমকারী নয় - এটি ভারতের অন্তর্ভুক্তিমূলক প্রবৃদ্ধি, অর্থনৈতিক স্থিতিস্থাপকতা এবং বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসেবে বাড়ছে।
এজেন্টিক এআই ভারতের জন্য একটি বিশাল সুযোগ নিয়ে এসেছে। তবে এটি উল্লেখযোগ্য দায়িত্বও নিয়ে আসে। ভারতের মতো একটি বহুমাত্রিক, জটিল দেশের জন্য, এআই ব্যবহারের সাফল্য শুধুমাত্র উৎপাদনশীলতা বা স্বয়ংক্রিয় কার্যক্রম দ্বারা পরিমাপ করা হবে না; বরং এই সিস্টেমগুলোর নির্ভরযোগ্যতা, নৈতিকতা এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক প্রকৃতির মাধ্যমেও পরিমাপ করা হবে। প্রতিটি নাগরিক, ব্যবসা এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য এআই অর্থপূর্ণ প্রভাব ফেলবে তা নিশ্চিত করার জন্য এগুলো ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
এআই এজেন্টরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ সম্পন্ন করতে, নতুন তথ্যের সাথে মানিয়ে নিতে এবং পূর্বনির্ধারিত সীমানার মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম। এই সিস্টেমগুলোর আকর্ষণীয়তা অর্জনের জন্য বিশ্বাস অপরিহার্য। এই এআই এজেন্টদের শক্তি যোগানো ডেটা বোঝা, সিদ্ধান্ত গ্রহণে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সাথে কাজের সঙ্গতি নিশ্চিত করার ভিত্তিতে এই বিশ্বাস তৈরি করা হয়।
শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলো ইতিমধ্যেই এই প্রযুক্তি গ্রহণ করতে এবং ব্যবহার করতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, স্যাক্স (Saks) গ্রাহকের অর্ডার আপডেট করতে এবং গ্রাহক প্রতিনিধিদের এআই-ভিত্তিক সুপারিশ প্রদান করতে এআই এজেন্ট ব্যবহার করে। একই সময়ে ইউনিটি এনভায়রনমেন্টাল ইউনিভার্সিটি (Unity Environmental University) বিশেষভাবে শিক্ষার্থীদের পরামর্শ পরিষেবা পরিমাপ করতে এটি ব্যবহার করে। এই উদাহরণগুলো দেখায় যে কীভাবে এআই এজেন্টদের মাধ্যমে কর্মক্ষমতা বাড়ানো যায় এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা যায়।
তবে, তাদের সাফল্য দায়িত্বশীল বাস্তবায়নের উপর নির্ভরশীল। আমরা শক্তিশালী ডেটা ব্যবস্থাপনা, ডিজাইন এবং গোপনীয়তা নীতিতে মনোযোগ দিচ্ছি, যাতে এআই এজেন্টরা নৈতিকভাবে এবং স্বচ্ছভাবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করে তা নিশ্চিত করা যায়। এআই অগ্রগতির সাথে সাথে নিয়ন্ত্রক কাঠামো তৈরি হওয়ার কারণে, মানুষের তত্ত্বাবধান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এআই উদ্ভাবনের পরবর্তী ঢেউ শুধুমাত্র প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হবে না। যে দেশগুলো পরিমাণে, গতিতে এবং দায়িত্বের সাথে এটি ব্যবহার করতে পারবে, তাদের দ্বারাই এআই উদ্ভাবন মূল্যায়ন করা হবে। ভারত সেই বিশ্বব্যাপী শক্তি কেন্দ্রগুলোর মধ্যে একটি হিসেবে দ্রুত বাড়ছে। ২০২৭ সালের মধ্যে ভারতের এআই বাজার ২৫-৩৫% সিএজিআর (CAGR)-এ বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। প্রগতিশীল সরকারি নীতি, সমৃদ্ধ ডিজিটাল অর্থনীতি এবং বিশ্বের তরুণ এবং সবচেয়ে প্রাণবন্ত ডেভেলপাররা এই খাতে ভারতের উন্নয়নের কারণ হিসেবে কাজ করবে।
ইন্ডিয়াএআই (IndiaAI) এবং বিশেষ কেন্দ্র স্থাপন-এর মতো সরকারি উদ্যোগগুলো, সরকারি পরিষেবা এবং স্বাস্থ্যসেবা থেকে শুরু করে আর্থিক পরিষেবা এবং খুচরা বিক্রি পর্যন্ত সমস্ত ক্ষেত্রে এআই ব্যবহারের জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করছে।
ভারত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি গ্রহণ করাই শুধু নয়, এর ভবিষ্যৎ গঠনেও নেতৃত্ব দিচ্ছে। বিশ্বের বৃহত্তম ডেভেলপার সম্প্রদায়গুলোর মধ্যে একটি হিসেবে, ভারত এই অনুপ্রেরণা অনুভব করতে পারছে। ২০০৫ সালে ভারতে কার্যক্রম শুরু করার পর থেকে, আমরা দেখেছি লক্ষ লক্ষ ভারতীয় ডেভেলপার উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যবসার বৃদ্ধি পরিমাপ করতে দ্রুত বর্ধনশীল বাজারগুলোর মধ্যে একটিতে পরিণত হয়েছে।
ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, ২০৪৭ সালের মধ্যে ভারতের “বিকশিত ভারত” (উন্নত ভারত) নামক দৃষ্টিভঙ্গিতে এআই একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে প্রস্তুত। ব্যবসার জন্য একটি সরঞ্জাম হওয়ার চেয়ে, এআই দেশের জনগণকে উন্নত করার জন্য, আরও ভালো কাজের সুযোগ, বিস্তৃত গ্রাহক যোগাযোগ এবং দ্রুত, বিস্তারিত সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে সাহায্য করে। এআই সমাধানে বিশ্বাস, গোপনীয়তা এবং মানুষের তত্ত্বাবধান নিশ্চিত করার মাধ্যমে, আমরা নিশ্চিত করি যে এই প্রযুক্তি কেবল ব্যবসার জন্যই নয়, সামগ্রিকভাবে সমাজের জন্যও উপকারী।
মানুষকে ক্ষমতায়ন করতে এবং অর্থপূর্ণ পরিবর্তন আনতে এআই-এর মধ্যে প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে। বিশ্বাস, গোপনীয়তা এবং সম্মতিতে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এআই সমাধানগুলো শক্তিশালী হওয়ার পাশাপাশি দায়িত্বশীলও। এগুলো গ্রাহক, কর্মচারী এবং দেশের অর্থনীতিতে দীর্ঘমেয়াদী অবদান রাখবে।
***
এটি "সম্ভাবনা" - প্রযুক্তিতে সুযোগ - নামক সিরিজের একটি অংশ। এপ্রিল ১১-১২ তারিখে অনুষ্ঠিতব্য সাধারণ অধিবেশনগুলোর সাথে ভারত সরকারের বিদেশ বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের সাথে যৌথভাবে আয়োজিত শীর্ষ সম্মেলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, https://bit.ly/JoinGTS2025AN দেখুন।