
AI feature Car: সল্টলেক সেক্টর ফাইভ থেকে এয়ারপোর্ট। রাত ১১টা। উবেরে উঠে যাত্রী তরুণী দেখেন ড্রাইভার এক হাতে স্টিয়ারিং, আরেক হাতে ফোনে রিল দেখছেন। প্রতিবাদ করায় জবাব আসে, “দিদি, রাস্তা চিনি তো।” এই ছবি রোজকার। কেন্দ্রীয় সড়ক পরিবহন মন্ত্রকের রিপোর্ট বলছে, ২০২৫ সালে শুধু ড্রাইভারের মোবাইল ব্যবহারের জন্য দেশে ৯,২০০টি দুর্ঘটনা ঘটেছে। প্রাণ গেছে ২,৮০০ জনের।
এই পরিস্থিতি বদলাতেই উবের নিয়ে এল তিন স্তরের AI সেফটি শিল্ড।
*১. ‘ফোন ডিস্ট্রাকশন ডিটেকশন’: ড্রাইভার ফোন ধরলেই অ্যালার্ট*
ড্রাইভারের ফোনে থাকা উবের ড্রাইভার অ্যাপ এখন ফোনের জাইরোস্কোপ আর ফ্রন্ট ক্যামেরা সেন্সর ব্যবহার করবে। গাড়ির গতি ১৫ কিমি/ঘণ্টার বেশি থাকা অবস্থায় ড্রাইভার যদি ৩ সেকেন্ডের বেশি ফোনের দিকে তাকান বা ফোন হাতে তোলেন, সাথে সাথে ড্রাইভারের ফোনে বিকট শব্দে ওয়ার্নিং বাজবে। একই সময়ে যাত্রীর অ্যাপে নোটিফিকেশন যাবে: “Your driver seems distracted. Are you feeling unsafe?” যাত্রী ‘Yes’ চাপলেই ট্রিপ মনিটরিং টিম লাইভ অডিও শুনতে শুরু করবে।
AI এখন শুধু ফোন নয়, গাড়ির গতিবিধিও নজর রাখবে। হঠাৎ ব্রেক, ওভারস্পিডিং, বারবার লেন চেঞ্জ করলে অ্যাপ সেটা ‘হার্শ ড্রাইভিং’ হিসেবে মার্ক করবে। ১০ মিনিটের ট্রিপে ৩ বারের বেশি হার্শ ড্রাইভিং হলে ড্রাইভারের স্কোর কমবে। ৭ দিনে স্কোর ৪.৬-এর নীচে নামলেই ১২ ঘণ্টার জন্য আইডি সাসপেন্ড। কলকাতায় পাইলট প্রজেক্টে প্রথম মাসেই ৩০০ ড্রাইভারের আইডি ব্লক হয়েছে।
এটাই সবচেয়ে বড় চমক। ড্রাইভার ও যাত্রীর ফোনের অ্যাক্সিলেরোমিটার সেন্সর দিয়ে AI বুঝবে গাড়ি হঠাৎ ধাক্কা খেয়েছে কিনা। বড় ধরনের সংঘর্ষ টের পেলে ১০ সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাপে পপ-আপ আসবে: “Are you OK?” ১০ সেকেন্ডে রেসপন্স না করলে উবেরের সেফটি টিম প্রথমে ফোন করবে। ফোন না ধরলে সরাসরি ১০৮ অ্যাম্বুল্যান্স ও লোকাল থানায় গাড়ির লাইভ লোকেশন-সহ SOS পাঠিয়ে দেবে। গাড়ির নম্বর, রং, যাত্রী-ড্রাইভারের ফোন নম্বর সব চলে যাবে পুলিশের কাছে। গোল্ডেন আওয়ারে চিকিৎসা শুরু হলে প্রাণ বাঁচার সম্ভাবনা ৭০% বাড়ে।
১. *রাইড চেক:* বেশি রাতের ট্রিপে প্রতি ১০ মিনিট অন্তর অ্যাপ জিজ্ঞাসা করবে “সব ঠিক আছে?” ‘No’ চাপলে বা রেসপন্স না করলে সেফটি টিম কল করবে।
২. *অডিও রেকর্ডিং:* ট্রিপ শুরুর আগে ‘Start Audio Recording’ অপশন অন করতে পারেন। কোনো অভব্য আচরণ হলে এটা প্রমাণ হিসেবে কাজ দেবে। রেকর্ডিং এনক্রিপ্টেড থাকবে, উবেরও শুনতে পারবে না। শুধু অভিযোগ করলে তখনই ডিক্রিপ্ট হবে।
৩. *ট্রাস্টেড কন্ট্যাক্ট:* ৫ জন পর্যন্ত প্রিয়জনকে অ্যাড করে রাখুন। SOS বাটন প্রেস করলেই তাদের কাছে লাইভ লোকেশন চলে যাবে।
*ড্রাইভাররা কী বলছেন?*
উবের ড্রাইভার ইউনিয়নের সদস্য রফিক শেখ বলেন, “ভালো উদ্যোগ। কিন্তু রাস্তা চেনার জন্য ম্যাপ তো দেখতেই হয়। তখনও যদি ওয়ার্নিং বাজে, তাহলে সমস্যা।” উবের জানিয়েছে, ন্যাভিগেশনের জন্য ফোন হোল্ডারে ফোন রেখে দেখলে ওয়ার্নিং বাজবে না। শুধু হাতে নিয়ে চোখ নামিয়ে দেখলেই AI ধরবে।
১. প্লে স্টোর/অ্যাপ স্টোর থেকে উবের অ্যাপ আপডেট করুন।
২. অ্যাপ খুলে Menu > Safety Toolkit > Manage Settings-এ যান।
৩. ‘RideCheck’, ‘Audio Recording’, ‘Trusted Contacts’ অপশন অন করে দিন।
উবের ইন্ডিয়ার হেড অফ সেফটি প্রভজিৎ সিং বলেন, “আমাদের লক্ষ্য ২০২৭ সালের মধ্যে উবেরে জিরো ফ্যাটালিটি। প্রযুক্তি দিয়ে ড্রাইভারের অসতর্কতা ও দুর্ঘটনার পরে রেসপন্স টাইম দুটোই কমাতে চাই।”
মনে রাখবেন, প্রযুক্তি সাহায্য করবে, কিন্তু সচেতনতা সবার আগে। ড্রাইভার ফোন ঘাঁটলে প্রতিবাদ করুন, রেটিং দিন ১ স্টার। আপনার একটা রিপোর্ট অন্য একজনের প্রাণ বাঁচাতে পারে।
আরও খবরের আপডেট পেতে চোখ রাখুন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলে, ক্লিক করুন এখানে।