গুগলের তরফে শুক্রবার জানানো হয়, গুগলের জুয়া সংক্রান্ত নীতি লঙ্ঘিত হওয়ায় পেটিএম-কে প্লে স্টোর থেকে সরানো হচ্ছে। তার পরেই পেটিএমের তরফে ফের গুগলের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। সেই সঙ্গে পেটিএম দাবি করে, প্লে স্টোর থেকে সরে গেলেও ইউজারদের অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বা অ্যাকাউন্টের তথ্য একশো শতাংশ সুরক্ষিত। পরে পেটিএম গুগলের নীতি মেনে তারা ক্যাশ ব্যাকের বিষয়টি সরিয়ে নেওয়ার কথা জানায়।