
“দাদা, আমার RAC 12, কনফার্ম হবে?” এই প্রশ্নটা রেলযাত্রীদের রোজের সঙ্গী। কাউন্টারে, গ্রুপে, ফেসবুকে। ওয়েটিং লিস্টের টিকিট হাতে নিয়ে চার্ট তৈরি হওয়া পর্যন্ত বুক ধুকপুক করে। এবার এই বুক ধুকপুক কমাতে মাঠে নামছে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স।
ভারতীয় রেল নিয়ে আসছে তাদের প্রথম সুপার অ্যাপ ‘RailOne’। আর এই অ্যাপের সবচেয়ে বড় চমক হল ‘AI Confirmation Predictor’। নাম শুনেই কাজ বোঝা যাচ্ছে। আপনি যেই না ওয়েটিং টিকিট কাটবেন, RailOne অ্যাপ সঙ্গে সঙ্গে একটা স্কোর দেখাবে। যেমন, ‘Confirmation Chance: 78%’। মানে আপনার টিকিট কনফার্ম হওয়ার সম্ভাবনা 78 শতাংশ।
AI কীভাবে এটা জানবে?
রেলের কাছে গত 10 বছরের কোটি কোটি টিকিটের ডেটা আছে। কোন ট্রেনের কোন রুটে কবে কত ওয়েটিং ছিল, শেষে কতটা কনফার্ম হয়েছে, কোন দিনে ক্যানসেল বেশি হয়, পুজো বা সামারে চাপ কেমন থাকে, সব ডেটা রেলের সার্ভারে আছে।
RailOne-এর AI এই বিশাল ডেটা মিলিসেকেন্ডে ঘেঁটে আপনার ট্রেন, তারিখ, ক্লাস, সোর্স-ডেস্টিনেশন মিলিয়ে একটা প্যাটার্ন বের করবে। তার উপর ভিত্তি করেই আপনাকে সম্ভাবনা জানাবে। এটা অনেকটা ওয়েদার ফোরকাস্টের মতো। 100% মিলবেই গ্যারান্টি নেই, কিন্তু 70-80% ক্ষেত্রে মিলে যাবে।
১. আগে থেকে প্ল্যান: 20% চান্স দেখালে আপনি আগেই বাস বা ফ্লাইটের টিকিট দেখে নিতে পারবেন। শেষ মুহূর্তের হয়রানি নেই।
২. টাকা বাঁচবে: কনফার্ম হবে না জেনেও টিকিট কেটে ক্যানসেল করলে টাকা কাটা যায়। AI কম চান্স দেখালে আপনি টিকিট নাও কাটতে পারেন।
৩. টেনশন ফ্রি জার্নি: WL 15 থেকে কনফার্ম হবে কি না, এই ভেবে রাতের ঘুম নষ্ট হবে না। 85% দেখালে নিশ্চিন্তে ব্যাগ গোছান।
রেলের যত অ্যাপ আছে, IRCTC Rail Connect, UTS, Rail Madad, NTES, সবকিছুর কাজ এই একটা অ্যাপ করবে। টিকিট কাটা, আনরিজার্ভড টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট, PNR স্ট্যাটাস, লাইভ ট্রেন, কোচ পজিশন, ই-ক্যাটারিং, রিফান্ড, কমপ্লেন, সব এক জায়গায়। আলাদা করে 4টে অ্যাপ ফোনে রাখতে হবে না।
রেল মন্ত্রক সূত্রে খবর, RailOne অ্যাপের বেটা টেস্টিং শেষের পথে। অক্টোবর-নভেম্বর মাসেই Android ও iOS ইউজারদের জন্য প্লে স্টোরে চলে আসবে। প্রথমে কিছু রুটে AI প্রেডিক্টর চালু হবে, ধীরে ধীরে সারা দেশে।
তবে রেল স্পষ্ট জানিয়েছে, AI-এর দেওয়া স্কোর শুধুমাত্র ‘সম্ভাবনা’। চূড়ান্ত স্ট্যাটাস চার্ট তৈরি হওয়ার পরেই জানা যাবে। তাই 95% দেখালেও বিকল্প প্ল্যান বি রাখাই বুদ্ধিমানের কাজ।
তবুও, ওয়েটিং লিস্টের অনিশ্চয়তার যুগে এই AI ফিচার যে লাখো যাত্রীকে স্বস্তি দেবে, তা বলাই বাহুল্য।