যারা দীর্ঘদিন ধরে গ্যাস ব্যবহার করেননি, তাদেরও লক্ষ্যবস্তু করা হচ্ছে। আপনার যদি গ্যাস সংযোগ থাকে কিন্তু বেশ কয়েক মাস বা বছর ধরে সিলিন্ডার বুক না করে থাকেন, তাহলে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। গ্যাস কোম্পানিগুলোর মতে, যেসব গ্রাহক দীর্ঘদিন ধরে তাদের সিলিন্ডার রিফিল করেননি, তাদের "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে গণ্য করা হয় এবং নিরাপত্তাজনিত কারণে তাদের পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হয়।