দেশজুড়ে ডিজিটাল পেমেন্টে ফের ধাক্কা। এই নিয়ে এক সপ্তাহে দুইবার। বুধবার দেশজুড়ে সন্ধ্যার পর থেকে ব্যাহত হয় ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস (ইউপিআই) পরিষেবা। যা এক সপ্তাহের মধ্যে দ্বিতীয় বড় বিভ্রাট বলে দাবি করা হয়েছে।
কিছু ব্যাঙ্কের মধ্যে ওঠানামার কারণে বুধবার রাতে UPI নেটওয়ার্কে সমস্যা তৈরি হয়। NPCI তাদের সঙ্গে যোগাযোগ রেখে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করে এবং ইতিমধ্যেই UPI সিস্টেম কিছুটা স্থিতিশীল হয়েছে বলে জানা গিয়েছে।
210
টাকা ট্রান্সফারে সমস্যা
এনপিসিআই দ্বারা তৈরি একটি তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদান ব্যবস্থা হল ইউপিআই। ডাউনডিটেক্টরের মতে, রাত ৮টা পর্যন্ত ৪৪৯টি অভিযোগ নথিভুক্ত করা হয়েছে। প্রায় ৫৩ শতাংশ ব্যবহারকারী অ্যাপের মাধ্যমে টাকা স্থানান্তর করতে সমস্যায় পড়েছেন বলে অভিযোগ করেছেন।
310
UPI ডাউনে ক্ষুদ্ধ গ্রাহকরা
অনলাইন লেনদেন তথা ইউপিআই সিস্টেম ডাউন নিয়ে একজন ব্যবহারকারী পোস্ট বলেন, 'আজকাল ইউপিআই-এর কী হচ্ছে? এটি প্রায় প্রতিদিনই ব্যর্থ হচ্ছে। এই হারে, একদিন আমাকে হোটেলে বাসন ধুতে হবে। সরকারের উচিত ইউপিআই যাতে মসৃণভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া।'
ডাউনডিটেক্টরের রিপোর্ট অনুযায়ী, বুধবার বিকেল ৫টা থেকে রাত ৮টার মধ্যে বিভ্রাটের ঘটনা সবচেয়ে বেশি ঘটে। শত শত ব্যবহারকারী ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে অসুবিধার সম্মুখীন হন। রিপোর্ট অনুযায়ী, ৫৪ শতাংশ ব্যবহারকারী তহবিল স্থানান্তর করতে সমস্যায় পড়েছেন, এবং ৪৩ শতাংশ টাকা পাঠাতে পারেননি। ৪৫০-এরও বেশি ব্যবহারকারী এই সমস্যার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন।
510
ব্যাহত SBI-এর অনলাইন পরিষেবা
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া গত ১ এপ্রিল ২০২৫ তারিখে UPI নিয়ে একটি বড় সমস্যার সম্মুখীন হয়। বিভিন্ন ব্যবহারকারী ফান্ড ট্রান্সফার, মোবাইল ব্যাঙ্কিং এবং এটিএম পরিষেবায় সমস্যা দেখা দেয়।
610
বারবার ইউপিআই পরিষেবা ডাউন
গত ২৬ মার্চ, ব্যাপক ইউপিআই বিভ্রাটের কারণে ডিজিটাল লেনদেন ব্যাহত হয়েছিল দেশজুড়ে। বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদান ইন্টারফেসে সমস্যার কথা জানান।
710
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
এনপিসিআই মাঝে মাঝে প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল, যার কারণে ইউপিআই পরিষেবা আংশিকভাবে ব্যর্থ হয়। এই সমস্যার এখন সমাধান করা হয়েছে এবং সিস্টেম স্থিতিশীল হয়েছে।
810
জানুন কোথা থেকে নিয়ন্ত্রিত হয় UPI সিস্টেম
ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস (ইউপিআই) হল একটি তাৎক্ষণিক পেমেন্ট সিস্টেম যা আরবিআই-নিয়ন্ত্রিত সংস্থা এনপিসিআই দ্বারা তৈরি এবং পরিচালিত।
910
দেশজুড়ে বাড়ছে UPI লেনদেনের চাহিদা
ওয়ার্ল্ডলাইন-এর 'ইন্ডিয়া ডিজিটাল পেমেন্টস রিপোর্ট ফর ২এইচ ২০২৪' অনুসারে, ২০২৪ সালের দ্বিতীয়ার্ধে ইউপিআই লেনদেনের পরিমাণ বছরে ৪২ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়ে ৯৩.২৩ বিলিয়নে পৌঁছেছে।"
1010
ডিজিটাল লেনদেনে অনাস্থা!
UPI-এর উপর নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন অনেকেই। ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমগুলির এই বিভ্রাট ব্যবহারকারীদের জন্য চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠেছে বলেও দাবি করা হয়েছে।