রেলওয়ে জেনারেল টিকিট বাতিল করবেন কীভাবে? জেনে নিয়ে সহজেই পয়সা বাঁচান

ভারতের পরিবহন ব্যবস্থায় রেলওয়ের গুরুত্ব অপরিসীম। শুধু যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়াই নয়, মালবাহী ট্রেনের মাধ্যমেও বিপুল পরিমাণে পণ্য পরিবহন হয়। তাই বিশ্বের চতুর্থ বৃহত্তম রেলওয়ে ব্যবস্থা ভারতের। প্রতিদিন ৮,৭০২ টি ট্রেন মানুষকে তাদের গন্তব্যে পৌঁছে দেয়। দৈনিক প্রায় দেড় কোটি মানুষ রেল পরিষেবা ব্যবহার করে। রেল বিভাগও দিন দিন উন্নত হচ্ছে। 
 

সম্প্রতি বন্দে ভারত নামে দ্রুতগতির ট্রেন চালু করেছে কেন্দ্রীয় সরকার। এই ট্রেনগুলি ব্যবহার করে লক্ষ লক্ষ মানুষ দ্রুত তাদের গন্তব্যে পৌঁছে যাচ্ছে। দূরপাল্লার যাত্রীরা রিজার্ভেশন টিকিট কাটে। রিজার্ভেশন না পেলে জেনারেল টিকিট নিয়ে সাধারণ বগিতে ভ্রমণ করে।

কখনও কখনও রিজার্ভেশন টিকিট কনফার্ম না হলে জেনারেল টিকিট কেটে সাধারণ বগিতে যাত্রা করে। কিন্তু কখনও জেনারেল টিকিট কাটার পর রিজার্ভেশন কনফার্ম হয়ে যায়। আবার গন্তব্যে পরিবর্তন আসতে পারে। তখন জেনারেল টিকিট বাতিল করার প্রয়োজন হয়। জেনে নিন কীভাবে জেনারেল টিকিট বাতিল করবেন। 
 

রেলওয়ে জেনারেল টিকিট বাতিল করার কিছু সহজ পদ্ধতি আছে। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে। 

টিকিট কাটার ৩ ঘণ্টার মধ্যে স্টেশন মাস্টারের কাছে টিকিট জমা দিলে ৩০ টাকা ক্লার্কেজ চার্জ কেটে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হয়। 

যাত্রার ২৪ ঘণ্টা আগে স্টেশন মাস্টারের কাছে টিকিট জমা দিলেও টাকা ফেরত পাওয়া যায়।

IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমেও টিকিট বাতিল করা যায়। ট্রেন ছাড়ার আগে টিকিট বাতিল করলে টাকা ফেরত পাওয়া সহজ।

ট্রেন বাতিল হলে ই-টিকিটের টাকা ফেরত পাওয়া যায়। TDR (টিকিট ডিপজিট রসিদ) জমা দেওয়ার প্রয়োজন হয় না। 

ট্রেন ৩ ঘণ্টার বেশি দেরি হলে টিকিট বাতিল করে পুরো টাকা ফেরত পাওয়া যায়।

রুট পরিবর্তন হলেও যাত্রা না করলে TDR দাখিল করে টাকা ফেরত পাওয়া যায়।

UTS অ্যাপের মাধ্যমে জেনারেল টিকিট কাটা ও বাতিল করা যায়।

UTS অ্যাপে টিকিট বাতিল করবেন কীভাবে? 
UTS অ্যাপ খুলে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
'বাতিল' অপশনে ক্লিক করুন। 
'টিকিট বাতিল করুন'-এ ক্লিক করুন। 
টাকা ফেরতের তথ্য দেখে 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন। টাকা আপনার R-ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা হবে। 

৩০ টাকার বেশি মূল্যের টিকিটই কেবল বাতিল করা যায়।