Uttar Pradesh: ৮ বছরে সাড়ে ৫ কোটি মানুষের অভিযোগের নিষ্পত্তি, নজির গড়ল উত্তরপ্রদেশ সরকার

Uttar Pradesh Chief Minister Yogi Adityanath: মুখ্যমন্ত্রী যোগী আদিত্যনাথের তত্ত্বাবধানে উত্তর প্রদেশ সরকার ২০১৭ সাল থেকে জনগণের সমস্যা দ্রুত শোনা এবং কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এরই ফলস্বরূপ মুখ্যমন্ত্রী যোগীর গত আট বছরের শাসনে সাড়ে পাঁচ কোটিরও বেশি গণশুনানির সময়োপযোগী নিষ্পত্তি করা হয়েছে। জনশুনানির প্রতি মুখ্যমন্ত্রীর অঙ্গীকারের কারণেই তিনি ব্যক্তিগতভাবে জনতা দর্শন এবং বিভাগীয়ভাবে আইজিআরএস ও জনশুনানি সমাধান অ্যাপের মাধ্যমে সাধারণ মানুষের সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করেন। আইজিআরএস-এর মাধ্যমে প্রতি মাসে প্রায় ৬ লক্ষের বেশি মামলা নথিভুক্ত হয়, যার মধ্যে ৯৮ শতাংশ মামলার কার্যকর নিষ্পত্তি নিশ্চিত করা হয়েছে। এর ফলে উত্তরপ্রদেশের মানুষের সমস্যার সমাধান হচ্ছে। এতে সাধারণ মানুষ খুশি। সবাই সরকারের এই উদ্যোগের ফলে লাভবান হচ্ছেন।

আইজিআরএস-এর মাধ্যমে দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ নিশ্চিতকরণ

Latest Videos

উত্তরপ্রদেশের মুখ্যমন্ত্রী যোগী ২০১৭ সালে শপথ গ্রহণের পর থেকেই সাধারণ মানুষের সমস্যার সমাধানে অগ্রাধিকার দিয়েছেন। একদিকে মুখ্যমন্ত্রী ব্যক্তিগতভাবে তাঁর বাসভবনে জনতা দর্শনের মাধ্যমে গণশুনানির কার্যকর নিষ্পত্তি নিশ্চিত করেন। পাশাপাশি, আইজিআরএস ও জনশুনানি সমাধান অ্যাপের মাধ্যমে ৮ বছরের শাসনে এখন পর্যন্ত ৫,৫৭,৪১,২০৮টি মামলা নথিভুক্ত হয়েছে, যার মধ্যে ৫,৫২,৫১,৮৯৯টি মামলার কার্যকর নিষ্পত্তি করা হয়েছে। মুখ্যমন্ত্রী যোগীর তত্ত্বাবধানে জনশুনানির সময়োপযোগী ও কার্যকর নিষ্পত্তির জন্য ইন্টিগ্রেটেড গ্রিভান্স রিড্রেসাল সিস্টেমের অধীনে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এছাড়াও, জনশুনানি সমাধান অ্যাপে প্রতি মাসে প্রায় ৬ লক্ষ মামলা নথিভুক্ত হয়, যার মধ্যে ৯৮ শতাংশ মামলার নিষ্পত্তি করা হয়েছে।

আট বছরে ৯৮ শতাংশ জনসমস্যার নিষ্পত্তি হয়েছে

সাধারণ মানুষের মুখ্যমন্ত্রীর কাছে পৌঁছনো নিশ্চিত করতে এবং জনসমস্যায় দ্রুত ব্যবস্থা নিতে ২০১৯ সালে হেল্পলাইন নম্বর ১০৭৬ চালু করা হয়েছিল। এর পাশাপাশি, মুখ্যমন্ত্রী যোগীর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের জন্য ৯৪৫৪৪০৪৪৪৪ নম্বরও চালু করা হয়েছিল। যার মাধ্যমে রাজ্যের সাধারণ নাগরিকরা তাদের সমস্যা ও পরামর্শ সরাসরি মুখ্যমন্ত্রীর কাছে পৌঁছে দেন। যার ফলস্বরূপ, মুখ্যমন্ত্রী যোগীর ৮ বছরের শাসনে ৯৮ শতাংশের বেশি জনসমস্যার কার্যকর নিষ্পত্তি নিশ্চিত করা হয়েছে, যা নিজেই একটি নজির।

আরও খবরের আপডেট পেতে চোখ রাখুন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলে, ক্লিক করুন এখানে।