বিশেষ করে উৎসব এবং ছুটির দিনগুলিতে যাত্রীর সংখ্যা বহুগুণ বেড়ে যায়। টিকিট পাওয়া দুষ্কর হয়ে পড়ে। তাই এক মাস আগে থেকেই টিকিট বুকিং করার প্রয়োজন দেখা দেয়।
27
যাত্রীদের সুবিধার জন্য ভারতীয় রেল তাদের পরিষেবা উন্নত করছে
টিকিট বুকিং সহজ করে তোলা হয়েছে। বেশিরভাগ যাত্রী IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে টিকিট বুকিং করেন।
37
IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে বুক করা টিকিট বাতিল করা সহজ
এবং টাকা ফেরত পাওয়া যায়। এখন কাউন্টার থেকে ক্রয় করা টিকিটও অনলাইনে বাতিল করার সুবিধা চালু হয়েছে। আগে কাউন্টার টিকিট শুধুমাত্র কাউন্টারেই বাতিল করা যেত।
47
কাউন্টার টিকিট অনলাইনে বাতিল করার পদ্ধতি
* IRCTC ওয়েবসাইটে গিয়ে 'টিকিট বাতিল' অপশনে ক্লিক করুন।
