ব্যাঙ্ক লকার থেকে গয়না চুরি গেলে ক্ষতিপূরণ দেবে কে? জেনে নিন কত টাকা পর্যন্ত পেতে পারেন, রইল অজানা তথ্য

ব্যাঙ্ক লকার থেকে গয়না চুরি গেলে ক্ষতিপূরণ কে দেবে, তা নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন। ব্যাঙ্কের অবহেলার কারণে চুরি হলে ব্যাঙ্ককে লকারের বার্ষিক ভাড়ার ১০০ গুণ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে হতে পারে। 

ব্যাঙ্ক লকার থেকে গয়না চুরি হলে ক্ষতিপূরণ দেবে কে? এই প্রশ্ন সকলের মনে। এবার মিলল সঠিক উত্তর।

কিছুদিন আগে বেঙ্গালুরু থেকে একটি খবর এসেছিল প্রকাশ্যে। যেখানে এক মহিলা এসবিআইতে নিজের ব্যাঙ্কের লকার খুলে চমকে যান। ১৪৫ গ্রাম সোনা ও হীরে উধাও হয়ে যায়। তখন তিনি ক্ষতিপূরণ দাবি করেন।

এখন প্রশ্ন হলে এমন দুর্ঘটনা ঘটতেই পারে। তবে এতে কে দায় নেবে?

প্রসঙ্গত, ভারতে ব্যাঙ্ক লকারের সুবিধা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক কর্তৃক প্রণীত নিয়মাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। ব্যাঙ্কের গ্রাহক লকারে কী রেখেছেন তা জানার অধিকার নেই।

তবে, ব্যাঙ্কের অবহেলার কারণে লকার থেকে চুরি যায়, তাহলে ব্যাঙ্ককে গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দিতে হয়। এখন মানুষের মনে এই প্রশ্ন আসে যে, আসলে কতটা ক্ষতিপূরণ পাওয়া যেতে পারে।

ব্যাঙ্ককে লকারের বার্ষিক ভাড়ার ১০০ গুণ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে হতে পারে। যদি লকারের ভাড়া ৩ হাজার হয়, তাহলে ব্যাঙ্ককে ৩ লক্ষ পর্যন্ত দিতে হতে পারে।

এই অবহেলায় ব্যাঙ্কের কোনও ভুল আছে কি না তা দেখতে সিসিটিভি ফুটেজ পরীক্ষা করা হয়। যদি ব্যাঙ্কের অবহেলা ধরা পড়ে, তাহলে ব্যাঙ্ককে ক্ষতিপূরণ দিতে হয়।

কোনও প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে হয়, আগুন বা বন্যা তাহলে ক্ষতিপূরণ তখনই পাওয়া যাবে যখন ব্যাঙ্ক সমস্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেনি।

ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে কোনও ত্রুটি না থাকে, তাহলে ক্ষতিপূরণ পাওয়া যাবে না। ব্যাঙ্ক নিজে লকারে রাখা জিনিসের বীমা করে না।

গ্রাহকরা চাইলে বীমা কোম্পানি থেকে আলাদাভাবে বীমা কিনতে পারেন, যা তাদের লকারে রাখা গয়না বা মূল্যবান সমাগ্রী কভার করতে পারে।