
বিশ্বজুড়ে জ্বালানি বাজারে ভূ-রাজনৈতিক অস্থিরতার প্রভাব পড়লেও ভারতে ঘরোয়া রান্নার গ্যাসের (LPG) সরবরাহ স্বাভাবিক এবং পর্যাপ্ত রয়েছে। শুক্রবার এমনটাই জানিয়েছে ইন্ডিয়ান অয়েল। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, LPG সরবরাহকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে এবং সারা দেশে প্রতিটি পরিবারে নিরবচ্ছিন্নভাবে গ্যাস পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে।
ইন্ডিয়ান অয়েল বর্তমানে প্রতিদিন প্রায় ২৮ লক্ষ LPG সিলিন্ডার ডেলিভারি করছে। সংস্থার দাবি, সাম্প্রতিক ভূ-রাজনৈতিক উত্তেজনার আগেও স্বাভাবিক সময়ে এমনই সরবরাহ করা হতো।
সংস্থা আরও জানিয়েছে, গ্রাহকদের গ্যাস রিফিল বুক করার জন্য SMS এবং IVRS-এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে উৎসাহিত করা হচ্ছে। বর্তমানে প্রায় ৮৭ শতাংশ বুকিং ডিজিটাল মাধ্যমেই হচ্ছে। ডেলিভারির সময় ডেলিভারি অথেন্টিকেশন কোড (DAC OTP) ব্যবহার করা হচ্ছে, যাতে সঠিক গ্রাহকের কাছেই সিলিন্ডার পৌঁছয়।
ইন্ডিয়ান অয়েল জানিয়েছে, সোশ্যাল মিডিয়ায় গ্রাহকদের তোলা বিভিন্ন অভিযোগের সমাধান করা হচ্ছে এবং ইন্ডেন গ্রাহকদের দ্রুত সহায়তার জন্য সংস্থার অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।
কিছু LPG ডিস্ট্রিবিউটরের বিরুদ্ধে কালোবাজারি এবং মজুতদারির মতো অভিযোগের কথা স্বীকার করেছে সংস্থা। এর মোকাবিলায় একাধিক দল তৈরি করে আচমকা পরিদর্শন চালানো হচ্ছে। এখনও পর্যন্ত ৭,৫০০-র বেশি জায়গায় পরিদর্শন করা হয়েছে এবং ১৪১ জন ডিস্ট্রিবিউটরের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, যার মধ্যে পাঁচজনের লাইসেন্স সাসপেন্ড করা হয়েছে।
ইন্ডিয়ান অয়েল আরও জানিয়েছে, এই ধরনের বেআইনি কাজ রুখতে তারা অন্যান্য তেল বিপণন সংস্থা এবং রাজ্য সরকারগুলির সঙ্গে মিলে কাজ করছে। এখনও পর্যন্ত প্রায় ৬৮,০০০ অভিযান চালানো হয়েছে, যার ফলে ৮৫৫টি FIR দায়ের হয়েছে এবং ৪৮,০০০-এর বেশি সিলিন্ডার বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে।
গ্রাহকদের আশ্বস্ত করে ইন্ডিয়ান অয়েল জানিয়েছে, দেশে LPG-র কোনো অভাব নেই। তাই আতঙ্কিত হয়ে গ্যাস বুকিং বা মজুত না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি, কোনো গুজবে বিশ্বাস না করে শুধুমাত্র অফিসিয়াল সূত্র থেকে পাওয়া তথ্যের উপর নির্ভর করতে বলা হয়েছে। সংস্থাটি স্বচ্ছভাবে গ্যাস বন্টন এবং কালোবাজারির বিরুদ্ধে কড়া ব্যবস্থা নিতে নিজেদের প্রতিশ্রুতির কথা আবারও জানিয়েছে।