আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য দোড়গোড়ায় পৌঁছে দেবে রেল, অর্ডার দিন মোবাইল অ্যাপে

নতুন বছরের গোড়া থেকেই ভারতীয় রেলের (Indian Railway) একের পর এক অভিনব উদ্যোগে রেল যাত্রীদের মুখে এখন চওড়া হাসি। রেলের টিকিট পরিষেবা থেকে দূরপাল্লার ট্রেনে যাত্রী পরিষেবায় বিভিন্ন রদবদল এনেছে ভারতীয় রেল (Indian Railway)। এবার সেই তালিকার নয়া সংযোজন ভারতীয় রেলের ডোর টু ডোর পণ্য পরিষেবা (Door-to-Door Service)। হ্যাঁ, এবার থেকে ভারতীয় রেল আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য বা জিনিস নিয়ে একেবারে আপনার দোড়গোড়ায় হাজির হবে। আর এই পরিষেবা পেতে আপনাকে যে প্রচুর গ্যাটের কড়ি খরচ করতে হবে এমনটাও কিন্তু নয়। পরিবর্তিত সময়ের সাথে সাথে রেলওয়ে (Indian Railway)তার পরিষেবাগুলিতেও অনেক পরিবর্তন করছে। আগে একটা সময় ছিল যখন রেলওয়ে শুধু যাতায়াত ও মাল পরিবহনের কাজটুকুই করত। তবে, এখন যুগের সঙ্গে তাল মিলিয়ে নতুন পরিষেবাও শুরু করছে ভারতীয় রেল যাতে মানুষ আরও বেশি সুবিধা পেতে পারে। রেলওয়ের ডোর টু ডোর ডেলিভারি সার্ভিস (Door To Door Service) শুরু করার জন্য রেলওয়ে পোস্ট অফিস এবং ডেডিকেটেড ফ্রেইট করিডোরকেও এই পরিষেবাতে অন্তর্ভুক্ত করার প্রস্তুতি নিচ্ছে ভারতীয় রেল ( Indian Railway)।

এই পরিষেবাটি মানুষের কাছে সহজে পোঁছে দিতে একটি মোবাইল অ্যাপও (Mobile App) চালু করা হবে। সেই মোবাইল অ্যাপের (Mobile App) মাধ্যমে আপনি ভারতীয় রেলের ডোর টু ডোর পরিষেবা সহজেই পেয়ে যাবেন। যে অ্যাপ চালু করা হবে সেই অ্যাপের মাধ্যমেই আপনি আপনার পার্সল ডেলিভারির অর্ডার প্লেস করতে পারবেন। উল্লেখ্য, বর্তমানে একটি পাইলট প্রকল্প হিসেবে এই সুবিধা চালু করছে। পরে ধীরে ধীরে সময়ে সাথে এই  ডোর টু ডোর পরিষেবাকে (Door To Door Service) আরও অনেকদূর এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে ভারতীয় রেলের। বর্তমানে ভারতীয় রেলের এই ডোর টু ডোর পরিষেবা দিল্লি, এনসিআর এবং গুজরাটের সানন্দ এবং মুম্বাইয়ের মধ্যে শুরু হয়েছে। বলাই বাহুল্য, রেলের এই নয়া পরিষেবায় ঘরে বসেই অ্যাপের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় জিনিস দোড় গোড়ায় পৌঁছে যাওয়ায় অনেকটাই সুবিধা হবে মানুষের। যে কোনও ব্যক্তি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে তাদের বুকিং করার পর রেলওয়ে পোস্ট সার্ভিসের সাহায্যে পণ্য সঠিক জায়গায় পৌঁছে দেওয়া হবে।

কোনও ব্যক্তির পার্সোনাল অর্ডার ছাড়াও বাল্কে অর্ডার করতে পারবেন গ্রাহকেরাও। এরফলে পাইকারি বিক্রেতাদের বড় সুবিধা হবে বলে মনে করা হচ্ছে। অ্যাপের সাহায্যে গ্রাহকেরা কিউআর (QR)কোডের মাধ্যেম পার্সেলের ট্রাকিংও করতে পারবেন। একই সঙ্গে অ্যাপের মাধ্যমেই, পরিবহণের ভাড়া ও ডেলিভারির আনুমানিক সময়সীমা সম্পর্কেও সমস্ত তথ্য পাওয়া যাবে। আপাতত গ্রাহকদের বাড়িতে অর্ডার করা পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য অন্য কোম্পানির উপরেই ভরসা করতে হবে ভারতীয় রেলকে। মনে করা হচ্ছে, আগামী জুন জুলাই মাসের মধ্যেই এই পরিষেবা শুরু করবে ভারতীয় রেল। প্রথমে ছোট খাটো জিনিস সরবরাহ করায় মনযোগ দিচ্ছে ভারতীয় রেল। প্রাথমিক ভাবে পরিকল্পনা রয়েছে, রেলওয়ের দ্বারা নির্ধারিত পয়েন্ট থেকে কোনও সংস্থা সেই পার্সেল সংগ্রহ করে তা বাড়ি বা অফিসের দেওয়া ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে।