দুর্বল শেলফ ম্যানেজমেন্টে ১০টির মধ্যে ৯টি ভারতীয় দোকানই লোকসানের মুখে

একটি নতুন রিপোর্ট অনুযায়ী, ৯০% ভারতীয় রিটেল স্টোর দুর্বল শেলফ ম্যানেজমেন্টের কারণে ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। ৯১% স্টোর রাজস্ব ক্ষতির শিকার এবং প্রায় ৪০% স্টোর অলাভজনক, যার মূল কারণ পুরনো ইনভেন্টরি জমে থাকা।

ভেক্টর কনসাল্টিং গ্রুপের একটি নতুন রিপোর্ট অনুসারে, ভারতে প্রতি দশটি সংগঠিত রিটেল স্টোরের মধ্যে নয়টিই দুর্বল শেলফ ম্যানেজমেন্টের কারণে ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। এর ফলে তাদের নেটওয়ার্কের একটি বড় অংশ লাভ করতে পারছে না। 'দ্য টিকিং শেলফ: দ্য ওভারলুকড ইকোনমিক্স অফ স্টোর পারফরম্যান্স' শীর্ষক রিপোর্টটিতে বলা হয়েছে যে ৯১ শতাংশ খুচরা বিক্রেতা শেলফে রাজস্ব ক্ষতির শিকার হন।

১০০টি প্রধান রিটেল চেইনের নেতাদের উপর করা এই সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, সামগ্রিক বাজার বৃদ্ধি সত্ত্বেও বিভিন্ন ফরম্যাটের ২৮ থেকে ৪০ শতাংশ স্টোর লাভজনকতার নীচে কাজ করে চলেছে।

মূল কারণ: শেলফের জায়গাকে সম্পদ হিসেবে উপেক্ষা করা

রিপোর্ট অনুযায়ী, এই আর্থিক ক্ষতির মূল কারণ হল শেলফের জায়গাকে একটি মূল্যবান সম্পদ হিসেবে বিবেচনা না করা। যদিও শেলফ থেকে পণ্য কত দ্রুত বিক্রি হচ্ছে, তা সাফল্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ, সমীক্ষায় দেখা গেছে যে মাত্র ৯ শতাংশ খুচরা বিক্রেতা তাদের কেনাকাটা, রিপ্লেনিশমেন্ট এবং ডিসপ্লের দৈনন্দিন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য শেলফ থ্রুপুট ব্যবহার করেন। ডেটা-চালিত ব্যবস্থাপনার এই অভাব স্টোরের অর্থনীতিতে কাঠামোগত সমস্যা তৈরি করে যা বিভাগগুলি বাড়ার পরেও থেকে যায়।

পুরনো মজুতের প্রভাব

এই রাজস্ব ফাঁসের একটি বড় কারণ হল পুরনো ইনভেন্টরি জমে থাকা, যা মূল্যবান ফ্লোর স্পেস আটকে রাখে। রিপোর্টে বলা হয়েছে যে মোবাইল এবং কনজিউমার ইলেকট্রনিক্সের ৪৮ শতাংশ ইনভেন্টরি তার সর্বোত্তম বিক্রির সময় পার করে শেলফে পড়ে আছে, যেখানে পোশাক এবং জুতার ক্ষেত্রে ২৪ শতাংশ স্টক পুরনো হয়ে যাচ্ছে। পুরনো পণ্যের এই স্তূপ নতুন লঞ্চগুলিকে সম্পূর্ণ দামে প্রদর্শন এবং বিক্রি করতে বাধা দেয়। রিপোর্টটিতে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, "এটি শেলফের উৎপাদনশীলতা হ্রাস করে এবং নতুন লঞ্চের জন্য সম্পূর্ণ মূল্যে বিক্রির সময় কমিয়ে দেয়।"

ত্রুটিপূর্ণ ক্রয় কৌশল এবং নিষ্ক্রিয়তা

ভেক্টর কনসাল্টিং গ্রুপের রিপোর্টটি নির্দেশ করে যে অনেক খুচরা বিক্রেতা তাদের মার্জিন রক্ষার জন্য বাল্ক বায়িং এবং দীর্ঘ লিড টাইমকে অগ্রাধিকার দেয়, যা পরিহাসের বিষয় হল স্থবির স্টকের উদ্বৃত্তের দিকে নিয়ে যায়। ভেক্টর কনসাল্টিং গ্রুপের সিনিয়র পার্টনার পি সেন্থিলকুমার ব্যাখ্যা করেছেন যে যখন খুচরা বিক্রেতারা বুঝতে পারে যে তাদের কাছে খুব বেশি ইনভেন্টরি রয়েছে, তখন তারা প্রায়শই পদক্ষেপ নিতে দ্বিধা বোধ করে কারণ সম্ভাব্য ক্ষতি খুব বেশি বলে মনে হয়। "মার্কডাউন, স্থানান্তর বা পুলব্যাকের মতো পদক্ষেপগুলিকে মার্জিন ক্ষয় বা অতিরিক্ত খরচ হিসাবে দেখা হয়, যা সময়মত হস্তক্ষেপকে নিরুৎসাহিত করে।"

সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতাদের বর্তমানে তাদের ইনভেন্টরি তাজা রাখার জন্য প্রয়োজনীয় আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়ার অভাব রয়েছে, প্রায়শই পরিস্থিতি জরুরি হয়ে উঠলেই তারা প্রতিক্রিয়া জানায়। রিটেলার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়ার সিইও কুমার রাজাগোপালন সাফল্যের পরিমাপের নতুন উপায় খুঁজে বের করার গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছেন। তিনি বলেন, "এই রিপোর্টটি শেলফ উৎপাদনশীলতা এবং সম্পদের দক্ষতা উন্নত করা সহ লাভজনকতা উন্নত করার বিভিন্ন লিভার নিশ্চিত করার জন্য আরও ভাল পদ্ধতি তৈরি করতে সহায়তা করে।"

পরিস্থিতি বদলানোর জন্য সুপারিশ

এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, রিপোর্টে খুচরা বিক্রেতাদের তাদের পণ্যের পোর্টফোলিও কঠোরভাবে সীমিত করার এবং শুধুমাত্র বাল্ক ভলিউমের পরিবর্তে গতির জন্য তাদের সাপ্লাই চেইন অপ্টিমাইজ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।