- Home
- Business News
- IRCTC new website launches: টিকিট বুকিংয়ের সব সমস্যার সমাধান! সব কাজ হবে এক ক্লিকেই
IRCTC new website launches: টিকিট বুকিংয়ের সব সমস্যার সমাধান! সব কাজ হবে এক ক্লিকেই
IRCTC new website launches: ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) একটি নতুন ও উন্নত টিকিট বুকিং ওয়েবসাইট চালু করতে চলেছে। এই নতুন সাইটে পেজ দ্রুত লোড হবে, তৎকাল বুকিংয়ের সমস্যা কমবে এবং যাত্রীরা আসন পছন্দ করার সুবিধা পাবেন।
IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইট লঞ্চ
IRCTC new website launches: ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) আজ, ১৫ জুলাই, তাদের টিকিট বুকিং ওয়েবসাইটের একটি নতুন ও উন্নত সংস্করণ চালু করতে চলেছে। সরকারের প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী, এই নতুন সাইটে পেজ দ্রুত লোড হবে, বুকিংয়ের সক্ষমতা বাড়বে এবং 'তৎকাল' (Tatkal) বুকিংয়ের সময় যাত্রীদের যেসব সাধারণ সমস্যার সম্মুখীন হতে হতো, তার সমাধান মিলবে।
ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের জটিলতা
গত মাসে রাজস্থানের একটি অনুষ্ঠানে কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এই নতুন ওয়েবসাইট চালুর কথা ঘোষণা করেছিলেন। এই উদ্যোগের পেছনে ছিল এক অভিনব ঘটনা। অনুষ্ঠানে উপস্থিত শিক্ষার্থীরা বর্তমান IRCTC পোর্টালে ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের জটিলতা নিয়ে অভিযোগ জানিয়েছিলেন।
IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইট চালুর তারিখ ও সময়
আজ, ১৫ জুলাই, IRCTC-র নতুন টিকিট বুকিং ওয়েবসাইটটি চালু হওয়ার কথা রয়েছে। টাইমসের সংবাদমাধ্যমের প্রতিবেদন অনুযায়ী, স্বাধীনতা দিবসের কাছাকাছি সময়ে, অর্থাৎ আগস্টের দ্বিতীয় সপ্তাহ পর্যন্ত এই উদ্বোধনের সময় পিছিয়ে যেতে পারে। বর্তমান পোর্টালে টিকিট বুকিংয়ের সমস্যা নিয়ে শিক্ষার্থীদের উদ্বেগের প্রেক্ষিতেই কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব গত মাসে রাজস্থানের এক অনুষ্ঠানে এই নতুন ওয়েবসাইট চালুর ঘোষণা করেছিলেন।
IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্য
যাত্রীদের জন্য নতুন কী থাকছে? কেবল গতির বিষয়টিই নয়, নতুন এই ডিজাইনে নিত্যযাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে বেশ কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে। বুকিংয়ের সময় আসন পছন্দ (Seat preference): যাত্রীরা এখন নিজেদের পছন্দমতো আসন বেছে নিতে পারবেন, যা আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা দৈবচয়ন পদ্ধতিতে বরাদ্দ করা হতো।
বিভিন্ন তারিখের টিকিটের দাম
ভাড়ার ক্যালেন্ডার (Fare calendar): বুকিং চূড়ান্ত করার আগে ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন তারিখের টিকিটের দাম তুলনা করে দেখতে পারবেন, যারা নমনীয় ভ্রমণ পরিকল্পনা করছেন এবং কম ভাড়ায় টিকিট পেতে চান, তাদের জন্য এটি অত্যন্ত সুবিধাজনক হবে।
একটিমাত্র স্ক্রিনেই সব শ্রেণির আসনের সংখ্যা দেখা যাবে
সব শ্রেণির আসনের প্রাপ্যতা এক জায়গায় (Unified seat availability): স্লিপার, এসি ৩-টায়ার, এসি ২-টায়ার বা অন্যান্য শ্রেণির মধ্যে বারবার অদলবদল করে দেখার পরিবর্তে, নতুন সাইটে একটিমাত্র স্ক্রিনেই সব শ্রেণির আসনের সংখ্যা দেখা যাবে।
IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইট
এই ছোট পরিবর্তনটি স্ক্রল করার সময় ও সিদ্ধান্ত বা দ্বিধা অনেকটাই কমিয়ে আনবে। বৃহত্তর পরিসরের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইট চালু করা হবে। উন্নত এই ওয়েবসাইটটি একাধিক ভারতীয় ভাষা সমর্থন করবে, যার লক্ষ্য হলো ইংরেজি ও হিন্দিভাষী ব্যবহারকারীদের বাইরেও সাধারণ মানুষের কাছে টিকিট বুকিং প্রক্রিয়াটি সহজলভ্য করে তোলা।
টিকিট বুকিংয়ের বিশেষ ব্যবস্থা
এছাড়া, বিশেষ ভাবে সক্ষম ব্যক্তি (দিব্যাঙ্গজন), শিক্ষার্থী এবং রোগীদের জন্য আলাদা আলাদা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ছাড়যুক্ত টিকিট বুকিংয়ের যে ব্যবস্থা বর্তমানে চালু আছে, সেগুলোকে একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসা হবে।
কম পপ-আপ ও কম ক্যাপচা
কম পপ-আপ ও কম ক্যাপচা—নিয়মিত যারা টিকিট বুক করেন, তাদের কাছ থেকে যে পরিবর্তনটি নিশ্চিতভাবেই উচ্ছ্বসিত সাড়া পাবে। নতুন ইন্টারফেসটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে অপ্রয়োজনীয় পপ-আপ, ঝলমলে ব্যানার এবং বারবার ক্যাপচা যাচাইয়ের মতো বিষয়গুলো কমিয়ে আনা যায়।
এই বিষয়গুলো বুকিং প্রক্রিয়ায় ব্যাঘাত ঘটায়
বর্তমানে এই বিষয়গুলো বুকিং প্রক্রিয়ায় ব্যাঘাত ঘটায়—বিশেষ করে 'তৎকাল' (Tatkal) বুকিংয়ের মতো অত্যন্ত ব্যস্ত ও গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে। এর মূল উদ্দেশ্যটি সহজ। 'সার্চ' (অনুসন্ধান) এবং 'কনফার্ম' (নিশ্চিতকরণ)-এর মধ্যবর্তী ধাপে মনোযোগ বিঘ্নিত হওয়ার ঘটনা কমলে বুকিং ব্যর্থ হওয়ার হারও কমে আসবে।
