Spam calls complaint: অবাঞ্চিত কল এবং মেসেজ থেকে রেহাই পেতে ভারত সরকারের এই পদক্ষেপ TRAI DND 3.0 অ্যাপটি বেশ প্রশংসনীয়। ডিজিটাল নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত গোপনীয়তা বজায় রাখার ক্ষেত্রেও যথেষ্ট আধুনিক।

Spam calls complaint: স্প্যাম কল এবং অবাঞ্ছিত প্রচারমূলক মেসেজ রোজকার জীবনে এক বিরক্তিকর সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। ব্যাংক, রিয়েল এস্টেট, ইনস্যুরেন্স বা বিভিন্ন কোম্পানির পক্ষ থেকে আসা এসব কল ও মেসেজ অনেক সময় গুরুত্বপূর্ণ কাজে ব্যাঘাত ঘটায়। তাই ভারত সরকারের টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) এই সমস্যা সমাধানে চালু করেছে TRAI DND 3.0 অ্যাপ। এই অ্যাপ ব্যবহার করে সাধারণ মোবাইল ব্যবহারকারীরা সহজেই এই স্প্যাম কল ও মেসেজ থেকে মুক্তি পেতে পারেন।

TRAI DND অ্যাপ গ্রাহকদের পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক মেসেজ ও কল নির্বাচনের সুবিধা এবং স্প্যাম রিপোর্টিংয়ের সুযোগ করে দেয়। এমনকি ব্যবহারকারীরা চাইলে সরাসরি তাদের টেলিকম অপারেটরের কাছে স্প্যাম সংক্রান্ত অভিযোগ ও জানাতে পারে। সম্প্রতি প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরো'র তরফ থেকে এই অ্যাপটির কার্যকারিতা সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

অ্যাপটি যেভাবে কাজ করে-

* অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন : TRAI DND 3.0 অ্যাপটি Android ব্যবহারকারীরা Google Play Store থেকে এবং iOS ব্যবহারকারীরা App Store থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারবেন।

* রেজিস্ট্রেশন ও লগ ইন: অ্যাপ চালু করার পর ব্যবহারকারীকে নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে এবং একটি OTP-এর মাধ্যমে তা ভেরিফাই করতে হবে।

* DND সক্রিয়করণ: অ্যাপে লগইন করার পর ‘DND Preferences’ অপশন থেকে ব্যবহারকারী নির্ধারণ করতে পারেন কোন ক্যাটেগরির বার্তা বা কল তিনি পেতে চান বা চান না। যেমন, রিয়েল এস্টেট, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, বিনোদন ইত্যাদি।

* স্প্যাম রিপোর্টিং : ব্যবহারকারী যদি DND সক্রিয় করার পরও কোনো স্প্যাম কল বা মেসেজ পান, তাহলে অ্যাপের ‘Report Spam’ ফিচারের মাধ্যমে সেই নম্বর বা মেসেজ রিপোর্ট করতে পারেন। এই রিপোর্ট TRAI-এর কাছে চলে যায় এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

* স্টেটাস ট্র্যাকিং : অ্যাপের ‘Registration Status’ অপশন থেকে ব্যবহারকারী জানতে পারবেন তাদের DND অনুরোধ কার্যকর হয়েছে কি না।

আরও খবরের আপডেট পেতে চোখ রাখুন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলে, ক্লিক করুন এখানে।