নতুন মোবাইল নম্বর নিয়েছেন? কিন্তু ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে এখনও পুরনো নম্বরটাই লিঙ্ক করা আছে? এর ফলে OTP আসছে না বা ব্যাঙ্কের কোনও অ্যালার্ট পাচ্ছেন না? ব্যাঙ্কের লম্বা লাইনে না দাঁড়িয়ে, বাড়িতে বসেই ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে কীভাবে নম্বর আপডেট করবেন, জেনে নিন।
Bank Account Mobile Number Update Process: আজকাল আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট কিন্তু পুরোপুরি মোবাইল নম্বরের ওপর নির্ভরশীল। Google Pay, PhonePe ব্যবহার করা হোক বা ATM থেকে টাকা তোলা, সবকিছুর মেসেজ আর ওটিপি (OTP) আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরেই আসে। যদি আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করা না থাকে, তাহলে আপনি কোনও অনলাইন লেনদেনই করতে পারবেন না। শুধু তাই নয়, অ্যাকাউন্টে কখন টাকা ঢুকল বা বেরোল, সেই তথ্যও আপনার কাছে পৌঁছবে না। তবে সম্প্রতি যদি নতুন সিম কার্ড নিয়ে থাকেন বা পুরনো নম্বর বদলে ফেলেন, তাহলে ঘাবড়ানোর একদম কারণ নেই। খুব সহজ কয়েকটি উপায়ে আপনি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে নতুন নম্বর আপডেট করতে পারেন। আসুন, এর ৩টি সবচেয়ে সহজ উপায় জেনে নেওয়া যাক...
Add Asianetnews Bangla as a Preferred Source
১. বাড়িতে বসে অনলাইনে নম্বর বদলান
- আপনি যদি ব্যাঙ্কের লাইনে দাঁড়াতে না চান এবং আপনার কাছে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বা ব্যাঙ্কের মোবাইল অ্যাপ থাকে, তাহলে এই কাজটা ৫ মিনিটেই করে ফেলতে পারবেন।
- সবার আগে আপনার ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা মোবাইল অ্যাপে যান এবং নিজের আইডি-পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
- হোম পেজে 'Profile', 'Settings' বা 'Personal Details'-এর মতো অপশন দেখতে পাবেন, সেখানে ক্লিক করুন।
- ওখানেই আপনি মোবাইল নম্বর বদলানো বা আপডেট (Update Contact Details) করার অপশন পেয়ে যাবেন।
- নিরাপত্তার জন্য ব্যাঙ্ক আপনার পুরনো নম্বরে একটি ওটিপি (OTP) পাঠাবে।
- যদি পুরনো নম্বর বন্ধ হয়ে গিয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার এটিএম কার্ড (Debit Card)-এর ডিটেলস, গোপন প্রশ্নের উত্তর বা প্রোফাইল পাসওয়ার্ড দিয়েও নিজের পরিচয় যাচাই করতে পারেন।
- এবার আপনার নতুন মোবাইল নম্বরটি লিখুন এবং একবার ভালো করে দেখে নিন কোনও সংখ্যা ভুল আছে কি না।
- সবশেষে সাবমিট বোতাম টিপে দিন। আপনার স্ক্রিনে নম্বর আপডেট হওয়ার মেসেজ চলে আসবে।
২. ATM থেকে নম্বর বদলান
- আপনি যদি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার না করেন, তাহলে আপনার বাড়ির কাছাকাছি ব্যাঙ্কের এটিএম (ATM)-এ গিয়েও এই কাজটা কয়েক মিনিটেই সেরে ফেলতে পারেন।
- আপনার ব্যাঙ্কের এটিএম-এ গিয়ে ডেবিট কার্ডটি মেশিনে দিন।
- আপনার এটিএম পিন (ATM PIN) টাইপ করুন।
- স্ক্রিনে যে অপশনগুলো দেখা যাবে, তার মধ্যে থেকে 'Mobile Number Registration' বা 'Register Mobile Number' বিকল্পটি বেছে নিন।
- আপনার নতুন ১০ সংখ্যার মোবাইল নম্বরটি দিন এবং সাবমিট করুন।
- আপনার নতুন নম্বরে সঙ্গে সঙ্গে একটি ওটিপি আসবে, সেটা এটিএম স্ক্রিনে দিয়ে 'Confirm' করুন।
- সাধারণত এটিএম থেকে নম্বর বদলাতে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
৩. ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে
- আপনার নিকটবর্তী বা হোম ব্রাঞ্চে যান।
- সেখানে কাউন্টারে থাকা কর্মীর থেকে 'মোবাইল নম্বর আপডেট ফর্ম' চেয়ে নিন।
- ফর্মটিতে আপনার নাম, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর (Account Number) এবং নতুন মোবাইল নম্বর পরিষ্কার অক্ষরে লিখুন।
- এই ফর্মের সঙ্গে আপনার পরিচয়ের জন্য কোনও একটি সরকারি আইডি প্রুফ (যেমন আধার কার্ড বা প্যান কার্ড)-এর ফোটোকপি জুড়ে দিন এবং সই করে জমা করুন।
- ব্যাঙ্কের কর্মীরা আপনার কাগজপত্র দেখে সিস্টেমে নতুন নম্বরটি আপডেট করে দেবেন।
