সম্প্রতি এক বিমানযাত্রী একটি বিমানের ভেতরে এমন অভিজ্ঞতার সাক্ষী থাকলেন, যে অভিজ্ঞতাকে শুধুমাত্র ‘তিক্ত’ বা ‘বিরক্তিকর’ বললেই আশঙ্কা শেষ হয়ে যায় না।
যেকোনও গন্তব্যে পৌঁছনোর জন্য বিমানে চড়ে ভ্রমণ করা যেমন আরামপ্রদ, তেমনই স্বল্প সময় এবং উত্তেজনাপূর্ণ যাত্রাও বটে। বিমানের যাত্রায় অধিক মূল্য ব্যয় করার কারণে এর পরিষেবা নিয়ে মানুষ যেমন নিশ্চিন্ত থাকেন, ঠিক তেমনই এর খাবারদাবার বা পানীয় জল সম্পর্কেও কেউ কোনও সন্দেহ রাখেন না। কিন্তু, সম্প্রতি এক বিমানযাত্রী একটি বিমানের ভেতরে এমন অভিজ্ঞতার সাক্ষী থাকলেন, যে অভিজ্ঞতাকে শুধুমাত্র ‘তিক্ত’ বা ‘বিরক্তিকর’ বললেই আশঙ্কা শেষ হয়ে যায় না।
-
বিমানের মধ্যে স্বচ্ছতা সম্পর্কে যেকোনও রকম অপ্রীতিকর পরিস্থিতি যাত্রীদের বিস্মিত করার পাশাপাশি যথেষ্ট নিরাপত্তার অভাবও তৈরি করে। সম্প্রতি, সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়ে একটি ভিডিও, যেখানে দেখা যাচ্ছে যে, একটি ইন্ডিগো বিমানের ভেতরে খাবার রাখার জায়গাটি একেবারে রাস্তার নর্দমার মতো নোংরা। শুধু তাইই নয়, সেখানে বহাল তবিয়তে ঘুরে বেরাচ্ছে বেশ কতগুলি আরশোলা।
পরিচ্ছন্নতা এবং স্বাস্থ্যবিধির মান তো নেইই, উপরন্তু, বিমানের কর্মীদের উদাসীনতার ছবিও এই ভিডিও দ্বারা স্পষ্ট হয়ে যায়। ঘটনাটি যাত্রী এবং এয়ারলাইন কর্তৃপক্ষ, উভয়েরই দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। সমস্যাটি সমাধানের জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার অনুরোধ জানানো হয়েছিল।
সাংবাদিক তরুণ শুক্লা সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ভিডিওটি শেয়ার করেছেন, যেখানে ইন্ডিগো বিমানের খাবার রাখার জায়গায় আরশোলার উপস্থিতি দেখা গেছে। চরম হতাশা প্রকাশ করে, তিনি ইন্ডিগো এয়ারলাইনকে তদন্ত করার এবং ভবিষ্যতে এই ধরনের ঘটনা রোধ করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার আহ্বান জানান। ভিডিওটি দ্রুত ভাইরাল হয়ে যায়, যা ইন্ডিগোর ফ্লাইটে পরিচ্ছন্নতার পরিস্থিতি নিয়ে জনসাধারণের মধ্যে ব্যাপক প্রতিবাদ গড়ে তুলেছে।
ভাইরাল ভিডিওর প্রতিক্রিয়ায়, ইন্ডিগো বিষয়টি স্বীকার করেছে এবং যাত্রীদের আশ্বস্ত করেছে যে, পরিস্থিতি মোকাবিলায় অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এয়ারলাইন্সের কর্মীরা ওই উড়োজাহাজটির মধ্যে দ্রুত ব্যবস্থা নিয়েছেন বলে জানা গেছে।
