One800 Mobile Service: কোম্পানিটি আগামী ১৮-২৪ মাসের মধ্যে পাঁচটি প্রধান শহরে ৩০-৪০ টি সার্ভিস সেন্টার স্থাপনের পরিকল্পনা করছে। যার শুরু হবে পুনে, হায়দ্রাবাদ এবং গুরগাঁও থেকে। 

One800 Mobile Service: ভারতের প্রথম লাইভ মোবাইল রিপেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম ওয়ান৮০০ এখন তার লাইভ মেরামত স্ট্রিমিং ক্ষমতার মাধ্যমে স্মার্টফোন পরিষেবাকে অন্যমাত্রায় নিয়ে গেছে (one800 mobile service)। যার ফলে, গ্রাহকরা তাদের অত্যাধুনিক পরিষেবা ল্যাব থেকে রিয়েল টাইমে তাদের ডিভাইস মেরামতি করা দেখতে পাবেন (one800 mobile repair)। 

মগ্র পরিষেবাকে আরও সহজ এবং স্বচ্ছ করে তোলে

এই উদ্ভাবনটি ঐতিহ্যগতভাবে স্বচ্ছতা এবং গুণমান নিশ্চিতকরণের বিষয়টিকে দৃঢ়ভাবে সুনিশ্চিত করে। সংস্থাটি একটি অ্যাপ-ভিত্তিক মোবাইল রিপেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম অফার করছে। যা গ্রাহকদের One800 এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে নির্বিঘ্নে মেরামত বুকিং এবং সময়সূচি নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। যা সমগ্র পরিষেবাকে আরও সহজ এবং স্বচ্ছ করে তোলে। 

প্রতিটি সুবিধা একটি ল্যাব-ফার্স্ট মডেলকে অনুসরণ করে। যা নির্ভুল সরঞ্জাম, অ্যান্টি-স্ট্যাটিক ওয়ার্কস্টেশন, নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ এবং প্রধান স্মার্টফোন ব্র্যান্ডগুলিতে প্রত্যয়িত প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা সজ্জিত। যা ধারাবাহিক মেরামতের ফলাফল, দ্রুত টার্নঅ্যারাউন্ড সময় এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে। এমনকি, জটিল মাদারবোর্ড-স্তরের মেরামতের জন্যও এটি প্রযোজ্য। 

কোম্পানিটি আগামী ১৮-২৪ মাসের মধ্যে পাঁচটি প্রধান শহরে ৩০-৪০ টি সার্ভিস সেন্টার স্থাপনের পরিকল্পনা করছে। যার শুরু হবে পুনে, হায়দ্রাবাদ এবং গুরগাঁও থেকে। One800 পুনর্নির্মিত ডিভাইস এবং বর্ধিত ওয়ারেন্টিগুলির জন্য মোবাইল সার্ভিসিং-এর মেরুদণ্ড হয়ে উঠতে রিকমার্স এবং বীমা সংস্থার সঙ্গে অংশীদারিত্ব জোরদার করার পরিকল্পনা করছে। কোম্পানিটি ল্যাপটপ সার্ভিসিংয়েও সম্প্রসারণ করার পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে। 

২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে বৃদ্ধি পাবে?

যা নিজেকে ভারতের সবচেয়ে স্বচ্ছ, প্রযুক্তি-প্রথম ডিভাইস কেয়ার ইকোসিস্টেম হিসাবে আরও প্রতিষ্ঠিত করবে। ভারত বিশ্বের বৃহত্তম স্মার্টফোন বাজারগুলির মধ্যে একটি। যেখানে ৬০ কোটিরও বেশি ব্যবহারকারী এবং পেশাদার পরিষেবার চাহিদা ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধি পাচ্ছে। দেশব্যাপী ২,৬৬,০০০ এরও বেশি সার্ভিস সেন্টার রয়েছে। অন্যদিকে, ভারতের পোস্ট সেল মার্কেট ২০২৫ সালের মধ্যে ২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে (MAIT)। 

এই বিপুল চাহিদার ইকোসিস্টেমে লাইভ রিপেয়ারিং স্ট্রিমিং, সঠিক প্রযুক্তিবিদ এবং নিরাপদ এন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়াগুলির সঙ্গে One800 ভারতের খণ্ডিত মেরামতের বাস্তুতন্ত্রে স্বচ্ছতা, ধারাবাহিকতা এবং আত্মবিশ্বাস নিয়ে আসে।

প্রাথমিকভাবে ৭০-এর বেশি পার্টনারশিপ নেটওয়ার্ক

ওয়ান৮০০ (One800)-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিওও দেবীদত্ত আচার্য বলেন, "লাইভ রিপেয়ার-স্ট্রিমিং কেবল একটি বৈশিষ্ট্য নয়। এটি গ্রাহকদের মেরামতের অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি। বছরের পর বছর ধরে, কাউন্টারের পিছনে কী ঘটে তা দৃশ্যমান না করে এবং তাদের ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা সম্পর্কে প্রকৃত উদ্বেগের সঙ্গে মানুষকে তাদের স্মার্টফোনগুলি হস্তান্তর করতে হয়েছে। 

এই প্রক্রিয়ার সাহায্যে আমরা সেই বিষয়গুলি দূর করছি এবং নিশ্চিত করছি যে, প্রতিটি মেরামত স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন হচ্ছে। গ্রাহকের ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রয়েছে। আমরা ভারতীয় বিক্রয়োত্তর বাজারের জন্য একটি নতুন মানদণ্ড স্থাপন করছি, স্মার্টফোনের যত্নকে ডিভাইসগুলির মতোই স্বচ্ছ, নির্ভরযোগ্য এবং পেশাদার করে তুলছি।"

One800 তার কার্যক্রম সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করার সঙ্গে সঙ্গে, একটি অ্যাগ্রিগেটর থেকে একটি ফুল-স্ট্যাক মোবাইল ম্যানেজমেন্ট প্রদানকারীতে রূপান্তরিত হওয়ার পর থেকে, One800 ৮০০-র বেশি মডেল জুড়ে ৩০,০০০-এর বেশি মেরামত সম্পন্ন করেছে। প্রাথমিকভাবে ৭০-এর বেশি পার্টনারশিপ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সমর্থিত।

আরও খবরের আপডেট পেতে চোখ রাখুন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলে, ক্লিক করুন এখানে।