LPG KYC: রান্নার গ্যাসের আধারভিত্তিক ই-কেওয়াইসি (e-KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময়সীমা ২৩ আগস্ট, ২০২৬ পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে। গ্রাহকদের ভিড় ও প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
LPG KYC: এলপিজি (LPG) গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত স্বস্তির খবর। অবশেষে দেশজুড়ে রান্নার গ্যাসের আধারভিত্তিক ই-কেওয়াইসি (e-KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময়সীমা আরও এক সপ্তাহ বাড়িয়ে দেওয়া হলো। ইন্ডেন, এইচপি এবং ভারত গ্যাসের ডিলার অ্যাসোসিয়েশন সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগামী ২৩ আগস্ট, ২০২৬ পর্যন্ত গ্রাহকেরা তাঁদের ই-কেওয়াইসি জমা দেওয়ার সুযোগ পাবেন। পূর্বে এই সময়সীমা ১৬ আগস্ট পর্যন্ত রাখা হয়েছিল। কিন্তু শেষ মুহূর্তে গ্যাস অফিসগুলিতে উপচে পড়া ভিড় এবং অনলাইন অ্যাপের যান্ত্রিক ত্রুটির কথা মাথায় রেখেই ডিলারদের কাছে সময়সীমা বাড়ানোর এই বার্তা পাঠানো হয়েছে।
কেন এই সময়সীমা বৃদ্ধি?
বিগত কয়েকদিন ধরেই গ্যাস সংস্থাগুলির তরফ থেকে গ্রাহকদের মোবাইলে ই-কেওয়াইসি করার জন্য সতর্কবার্তা বা এসএমএস (SMS) পাঠানো হচ্ছিল। সেখানে জানানো হয়েছিল যে, নির্দিষ্ট সময়ে আধার যাচাই না করালে ঘরোয়া সিলিন্ডারের ক্ষেত্রে ভর্তুকি বন্ধ হতে পারে কিংবা বাণিজ্যিক হারে (অতিরিক্ত মূল্যে) সিলিন্ডার কিনতে হতে পারে। এর ফলেই গ্রাহকদের মধ্যে আতঙ্ক ও হুড়োহুড়ি পড়ে যায়। ১৫ ও ১৬ আগস্ট ছুটির দিন হওয়ায় গ্যাস ডিস্ট্রিবিউটরদের অফিস বন্ধ থাকার শঙ্কা এবং অনলাইন সার্ভার ডাউন থাকার কারণে বহু মানুষ সমস্যায় পড়েন। গ্রাহকদের এই চরম ভোগান্তি থেকে রেহাই দিতেই তেল সংস্থাগুলি এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
কাদের জন্য এই ই-কেওয়াইসি বাধ্যতামূলক?
সাধারণ গ্রাহক: প্রধানমন্ত্রী উজ্জ্বলা যোজনার (PMUY) গ্রাহক ছাড়া বাকি সমস্ত সাধারণ ঘরোয়া এলপিজি গ্রাহকদের জন্য এই ই-কেওয়াইসি বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।বাকি থাকা ব্যবহারকারী: যে সমস্ত গ্রাহক পূর্বে কোনোদিন বায়োমেট্রিক বা আধার যাচাইকরণ করেননি, শুধুমাত্র তাঁদের জন্যই এই প্রক্রিয়াটি জরুরি। যাঁরা ইতিমধ্যে ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করেছেন, তাঁদের নতুন করে কিছু করার প্রয়োজন নেই।
Related Articles
কীভাবে করবেন ই-কেওয়াইসি?
গ্রাহকেরা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে দুইভাবে এই কাজ সম্পন্ন করতে পারবেন:১. অনলাইন মাধ্যম (বাড়িতে বসে):গ্রাহককে তাঁর নিজস্ব গ্যাস সংস্থার অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ (যেমন- IndianOil ONE, HP Pay বা Bharatgas) ডাউনলোড করতে হবে।এর পাশাপাশি গুগল প্লে স্টোর থেকে ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়ার (UIDAI) তৈরি ‘AadhaarFaceRD’ অ্যাপটি ইনস্টল করতে হবে।এরপর গ্যাস অ্যাপের ভেতর ঢুকে আধারভিত্তিক ফেসআইডি (Face Authentication) বা মুখের ছবি স্ক্যান করে সহজেই এই কাজ করা যাবে।
অফলাইন মাধ্যম (গ্যাস অফিসে গিয়ে):যাঁরা অনলাইনে স্বচ্ছন্দ নন, তাঁরা সরাসরি নিজেদের এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটরের (গ্যাস এজেন্সি) অফিসে গিয়ে বায়োমেট্রিক বা আঙুলের ছাপ দিয়ে যাচাই করতে পারেন。এর জন্য সঙ্গে করে আধার কার্ড এবং গ্যাস বুক বা কনজিউমার আইডি নিয়ে যেতে হবে। গ্যাস ডিলারদের মতে, সংযোগ সরাসরি বাতিল না হলেও পরবর্তী সময়ে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা ও ন্যায্য মূল্যে গ্যাস সিলিন্ডার পেতে গ্রাহকদের এই বর্ধিত সময়সীমার (২৩ আগস্ট) মধ্যেই কাজ সম্পন্ন করে নেওয়া উচিত। পাশাপাশি, ই-কেওয়াইসি-র নামে চলা কোনো জালিয়াতি বা ভুয়ো লিঙ্কে পা না দেওয়ার জন্য সতর্ক করা হয়েছে।
