কোভিড পরিস্থিতি এক নতুন কর্মসংস্কৃতির জন্ম দিয়েছে। আর এই কর্মসংস্কৃতি থেকে শিক্ষাও নিচ্ছে সরকারি সংস্থা থেকে বেসরকারি সংস্থাও। যারা পেশাদারিত্বের মোড়কে সংস্থা পরিচালনা করেন এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা ও কর্মদক্ষতা বাড়ানোর উপরে জোর দেন- তাঁরাও এখন নানাভাবে কর্মসংস্কৃতিকে ঢেলে সাজাতে চাইছেন। আর এখানে একটা যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত নিয়েছে টিসিএস।