সরকার প্রধানত ভাড়া বৃদ্ধি এবং বুকিং বাতিলের কারণে উবার এবং ওলার মতো ক্যাব পরিষেবা সংস্থাগুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর অভিযোগ পেয়েছে। সরকার ওলা এবং উবার সহ অ্যাপ-ভিত্তিক ক্যাব পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলিকে সতর্ক করেছে।